Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3509322

Додаткова інформація

Зенцева Татьяна Николаевна
01.06.1972 г.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Цель: замещение вакантной должности бизнес- консультанта, операционного директора, руководителя филиала, отдела, направления.
Место постоянного проживания: г.Киев.
Опыт работы:
2005 – 2016г - Транспортная компания САТ (перевозка сборных грузов).
Должность: Руководитель отдела контроля процессов;

1999-2005 киевский городской центр статистики .
Должность: Руководитель отдела ;

1994-1999г загранкомандировка
Должность: Администратор


Должностные обязанности:
- Руководство и организация работы подразделения «с нуля»
- Внедрение системы планирования и контроля поставленных задач
- Управление и минимизация издержек предприятия
- Решение различных вопросов, связанных с транспортной и грузовой логистикой
- Подготовка аналитических отчетов
- Ведение и участие в различных проектах компании;
- Участие во внедрении и подготовке бюджета компании;
- Контроль бюджетной дисциплины;
- Ведение переговоров с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- Подготовка ТЭО для внедрения системы автоматизации бизнес процессов на базе 1:С8.2
- Внедрение автоматизированной системы контроля и учета на предприятии
- Оптимизация бизнес процессов на предприятии;
- Знание стандартов ISO 9001, нормативных документов в области качества;
- Опыт работы с документами СМК, ведение проекта по внедрению СМК на предприятии; - Разработка и внедрение по компании документов, регламентирующих бизнес процессы компании, инструкций, положений.
- Организация и проведение внутреннего и внешнего аудитов;
- Знание основ и принципов Бережливого производства (Lean, Кайдзен);
- Разработка и внедрение системы мотивации;
- Подготовка презентаций для руководства компании
- Подготовка и проведение обучения, тренингов для персонала (подготовка обучающего материала, подготовка контрольных листов, проверка знаний)
- Опыт руководства коллективом, координация работы филиалов (более 50)

Образование:
1998-2003г.г.Европейский университет финансов, информационных систем, менеджмента и бизнеса.
Факультет: менеджмент организаций
Специальность: менеджер-экономист
Дополнительное образование:
- Школа управления «Smart Time», студия развития руководителей – « Искусство управлять командой»;
- Украинская финансовая академия – курс «Риск-менеджмент»
- Bureau veritas - внутренний аудитор Систем Менеджмента Качества на основе стандарта ISO 9001:2008, также стандарта ISO 19011:2011; Разработка и внедрение СМК по требованиям стандарта ISO 9001
- Вводный управленческий тренинг «Основы Бережливого Производства»
- Инталев – группа компаний «Системы сбалансированных показателей»
- Школа бизнеса, курс «Система профессионального менеджмента. Основы проектного управления»
- Национальный бизнес- центр, повышение квалификации : «Трудные клиенты: работа с конфликтами, жалобами, возражениями»
- Лига – практикум «Юридическая ответственность перевозчика (экспедитора) при осуществлении внутренних и международных перевозок»

Языковые навыки:
- Украинский, русский - родные
- Английский – базовый

Навыки работы с компьютером и оргтехникой:
Уверенный пользователь ПК (все офисные приложения), Outlook, PowerPoint, Visio, Internet, 1С:8.3 и пр.

Дополнительная информация:
Большой опыт и хорошие управленческие навыки, аналитическое мышление, организаторские способности, высокий уровень ответственности, коммуникабельность, умение работать в команде,
честность, аккуратность, требовательность.

Права категории «В», собственный автомобиль.