Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3551728/

Досвід роботи

Менеджер з туризму

з 06.2025 по 10.2026 (1 рік 5 місяців)
Відпочинок на всі 100%, туроператор, Одеса (Туризм)

* Консультування клієнтів та підбір турів відповідно до їхніх побажань і бюджету.
* Продаж туристичних продуктів та додаткових послуг.
* Робота з туроператорами та системами бронювання.
* Бронювання турів, готелів, авіаквитків, трансферів та страхування.
* Повний супровід клієнта від першого звернення до завершення подорожі.
* Підготовка індивідуальних пропозицій та розрахунок вартості туру.
* Оформлення договорів, ваучерів та необхідної документації.
* Контроль оплат, підтверджень бронювання та змін у заявках.

Менеджер по логистике

з 01.2023 по 03.2025 (2 роки 3 місяці)
Транспортна зернова компанія, ТОВ, Одеса (Сільське господарство, агробізнес)

*Пошук перевізника;
* Організація та координація вантажоперевезень;
* Ведення документообігу, контроль договорів та рахунків від контрагентів, складання звітів;
* Координація роботи водіїв; *Моніторинг та аналіз витрат на логістику;
* Робота з портом;
* Навантаження зерновозів;
* Взаємодія з фермерами;
* Навантаження на корабель
*Работа в CRM, Lardi, Della, Youcontrol

Оператор по прийому замовлень

з 05.2022 по 12.2023 (1 рік 8 місяців)
BeSimple, інтернет-магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

- робота із гарячою базою клієнтів компанії;
- робота з вхідними та вихідними дзвінками за сформованим замовленням на сайті компанії;
- консультування та проведення презентацій товарів компанії;
- супровід клієнта на різних етапах вирви продажів у CRM системі Bitrix24 (від прийнятого замовлення до контролю внесення оплати, створке ТТН та доставки замовлення);
- робота з площадкою prom
- робота зі скриптом (системна розмова по телефону з використанням шаблону скрипта);
- опрацювання достатньої кількості заявок згідно з регламентами компанії;
- виконання планів продажу та заповнення звітності за робочий день;
- клієнтоорієнтованість та бажання працювати на результат.

Менеджер з логістики

з 01.2021 по 03.2022 (1 рік 3 місяці)
БОНУС ТРАНС, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

* Пошук перевізників, власників авто; * Організація та координація вантажоперевезень; * Складання маршрутів транспортування вантажів; * Ведення документообігу, контроль договорів та рахунків від контрагентів, складання звітів * Координація роботи водіїв; * Моніторинг та аналіз витрат на логістику;

Товарний логіст

з 06.2017 по 07.2018 (1 рік 2 місяці)
"Імперіал Банан", Одеса (Транспорт, логістика)

* Організація і координація вантажоперевезень;
* Складання маршрутів транспортування вантажів;
* Ведення документообігу, контроль договорів і рахунків від контрагентів, складання звітів;
* Координація роботи водіїв;
* Моніторинг і аналіз затрат на логістику;
* Взаємодія з транспортним відділом;
* Контроль доставки і якості вантажу в зазначений термін;

Офіс-менеджер

з 01.2014 по 04.2016 (2 роки 4 місяці)
Компанія маркетингу, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

*забезпечення роботи офісу;
*ведення документообігу;
*ведення діловодства;
*прийом та розсилка кореспонденції;
*прийом дзвінків та факсимільних повідомлень;
*прийом та реєстрація проектів ОГС, які надходять в офіс;
*работа в Exel, CRM-системі, Word

Освіта

Одеський національний політехнічний універітет

Інститут енергетики та інформаційних технологій. Прикладна екологія та збалансоване природокористування., Одеса
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)

Донецький Національний Технічний Університет

Екології та хімічної тенології, Охорона навколишнього середовища та раціональне використання природних ресурсів, Донецьк
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Tilda
• Canva
• Ларді-Транс
• Della
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Організація міжнародних перевезень
• Організація автоперевезень
• Відповідальність