Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3557770/

Досвід роботи

Менеджер ЗЕД

з 10.2025 по нині (1 рік)
Конфіденційно, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Повний цикл імпортних операцій: пошук постачальників, пошук клієнтів, переговори,
контракти, логістика, митне оформлення та доставка
• Імпорт свіжих овочів, фруктів та цитрусових з Єгипту в Україну на умовах CFR, DAP
• Розрахунок собівартості, ціноутворення та маржинальний аналіз
• Робота з митними брокерами та логістичними компаніями
• Продаж імпортованої продукції на внутрішньому ринку України
• Формування та підтримка бази клієнтів: імпортери, дистриб’ютори, оптовики, retail
• Переговори з українськими компаніями та супермаркетами
• Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, оновлення контактів, аналітика
• Робота в 1С: облік поставок, контроль відвантажень та операцій, бухгалтерська
оболонка
• Контроль якості товару у моменті відвантаження в країні походження
• Контроль якості товару на момент прибуття товару до складу клієнта, вирішення питань
якості із клієнтом під час виникнення форс-мажорних ситуацій
• Супровід та консультація інспекторів з якості під час приймання товарів на складах
клієнтів та під час відвантаження товарів для клієнтів
• Досвід приймання товарів на складах клієнтів у якості інспектора
• Аналітика та аналіз різноманітних отриманих даних згідно запиту керівника
• Заключення договорів та контрактів з різними компаніями України
• Досвід успішно закритих кейсів з імпортом продуктів в Україну

Помічник продавця

з 05.2023 по 10.2025 (2 роки 6 місяців)
Конфіденційно, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Помічник менеджера ЗЕД

- Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, оновлення контактів, холодні
дзвінки клієнтської бази з метою отримання зворотного звʼязку щодо пропозицій
• Робота із різноманітними статистиками та даними: аналіз, фільтр, пошук, аналітика,
звітність
• Комунікація з клієнтами через email, WhatsApp та телефонні дзвінки
• Досвід дзвінків у пошуку нових партнерів
• Отримання зворотного зв’язку від клієнтів щодо поставок та якості продукції
• Підготовка, прорахунок пропозицій та відправка email-розсилок клієнтам через CRM
систему
• Створення інвойсів, пакувальних листів згідно відвантажених документів
• Навики менеджерства одночасно декількох проектів з різним типом продукції (свіжі
овочі, фрукти, заморожені овочі, виноград, картопля фрі, соняшникова олія, тощо),
контроль та аналіз роботи менеджерів згідно запиту керівника, робота з
постачальниками продукції
• Участь у міжнародних виставках та робочі зустрічі з клієнтами, постачальниками
• Досвід успішно закритих кейсів із експортом продуктових товарів до різних країн світу
та аналіз ринку, вирішення спірних питань із клієнтами

Помічник логіста

з 05.2023 по 10.2025 (2 роки 6 місяців)
Конфідеційно, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Оновлення та контроль VGM-даних
• Контроль ETD та ETA
• Підготовка та подача інструкцій для оформлення коносаментів (B/L instructions)
• Підготовка та перевірка супровідних документів для міжнародних поставок
• Комунікація з логістичними компаніями та експедиторами
• Контроль документообігу по контейнерних перевезеннях
• Допомога у координації імпортних поставок
• Спілкування з клієнтами щодо логістичного процесу та вирішення супутніх проблем
• Створення товарно транспортних накладних
• Досвід спілкування із транспортними, логістичними компаніями України та водіями,
супровід доставлення замовлення до складів клієнтів

Помічник керівника

з 06.2022 по 05.2023 (1 рік)
Zlodei Team, рекламне агентство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Помічник операційного директора / Фінансовий асистент
• Створення щомісячних звітів та зведених таблиць
• Проведення опитувань та пошук офісних приміщень
• Допомога у виконанні різних задач та доручень

Пауза в карʼєрі

з 09.2020 по 05.2022 (1 рік 9 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Продавець-консультант

з 05.2018 по 09.2020 (2 роки 5 місяців)
Дека, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)

Роздрібна торгівля швейцарськими годинниками, навчання у мирових брендів щодо роботи з клієнтами.

Пауза в карʼєрі

з 03.2015 по 04.2018 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Репетитор англійської

з 02.2010 по 03.2015 (5 років 2 місяці)
Приватні заняття, Слов'янськ (Приватні особи)

Заняття з англійської мови з дітьми 6–11 років.

Освіта

Донбаський Державний Педагогічний Університет

Філологічний факультет,англо-німецьке відділення, Слов'янськ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат PET

2008

Лінгвістичний центр "Prime Time "

2000, до 2012 року

Знання і навички

• Привітність
• Оперативність
• MS Excel
• Google Sheets
• Airtable
• Google Docs
• Google Meet
• Google Calendar
• Старанність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• English level B2
• Грамотна мова
• Компʼютерна грамотність
• Інформаційна грамотність
• Цифрова грамотність
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Ведення звітності
• Зведені таблиці

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Менеджер із зовнішньоекономічної діяльності з практичним досвідом організації
імпортних поставок свіжих овочів, фруктів та цитрусових з Єгипту в Україну та експорту
товарів із Єгипту до інших країн світу.
Маю досвід повного супроводу поставок: переговори з постачальниками, організація
логістики, контроль документів, митне оформлення, розрахунок собівартості та реалізація
продукції на внутрішньому ринку України.
Працювала з українськими імпортерами, торговельними мережами, оптовими
компаніями. Є власна база контактів та потенційних клієнтів у сегменті fresh produce в
Україні.