Резюме от 30 ноября 2016

Яланская Марианна Владимировна

Руководитель группы операторов, 10 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
21 февраля 1989 (27 лет)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Ведущий специалист внутрешней диспечтерской службы

с 04.2015 по 11.2016 (1 год 7 месяцев)
Meest Express, Киев (перевозки)

Обучение сотрудников стандартам работы компании
Разработка и внедрение системы KPI, материальной и не материальной мотивации;
разрешение конфликтных ситуаций,
коммуникация с ключевыми клиентами,
Разработка ТЗ оптимизации контакт-центра,
Разработка системы отчетности для аналитики эффективности работы Контакт-центра
Прописание скриптов
Подбор персонал

Диспетчер отдела логистики

с 12.2012 по 03.2015 (2 года 3 месяца)
ТОВ "Первый столичный хлебозавод", Киев (Производство и сбыт хлебобулочной продукции)

Организация и контроль работы отдела логистики.
Организация и контроль доставки товара клиентам.
Разработка оптимальных маршрутов доставки товара.
Администрирование отдела логистики.
Анализ, контроль и управление товарными запасами.
Организация и проведение инвентаризации ТМЦ.
Переговоры с клиентами.
Контроль и оптимизация затрат.
Документальное сопровождение логистических процессов.
Аналитика, отчетность.


Образование

Открытый международный университет розвития человека "Украина"

Экономики и менеджмента, менеджмент организации и администрирование, Киев

Высшее, с 09.2010 по 07.2016 (5 лет 10 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Опытный пользователь пакетом MS Office, 1С 8.2

Знание языков

  • Английский — средний

Дополнительная информация

Профессионал с большим практическим опытом в сфере складской логистики, адресной доставки. Опыт руководителя группы. Наличие лидерских качеств, ответственная, пунктуальная и коммуникабельная. Способность к быстрому обучению присутствует.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: