Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3570724

Досвід роботи

Флайт-Менеджер, Бортпроводник-инструктор

з 09.1996 по 11.2014 (18 років 2 місяці)
АК "ЕЭС-АВИА", АК "Днеправиа", Днепр (Днепропетровск) (бизнес авиация, VIP перевозки,перевозка пассажиров)

- организация сервиса первых лиц государства и VIP пассажиров на борту ВС;
- огромный опыт работы с VIP- клиентами;
- умение предотвращать и не допускать развитие конфликтных ситуаций;
- коммуникабельность и способность понять эмоциональное состояние гостей;
- готовность и умение работать при графике с не нормируемым рабочим временем;
- коммуникабельность, общительность;
- умение хранить конфиденциальную информацию;
- пунктуальность, ответственность за выполненную работу;
- технически грамотный;
- организация закупок, в службах кейтеринга в Европе и СНГ;
- организация работы службы бортпроводников;
- контроль за выполнением ими своих должностных обязанностей,проведение занятий и семинаров. Участвовал в обучение в других крупных авиакомпаниях.

Освіта

Приднепровская Государственная Академия Строительства и Архитектуры

Механический, Подъемно-транспортные машины и механизмы, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 1997 по 2005 (7 років 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Оказание первой медицинской помощи

Подтверждение каждый год в период работы в авиакомпании, в сертифицированном центре.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- огромный опыт работы с VIP- клиентами;
- умение предотвращать и не допускать развитие конфликтных ситуаций;
- коммуникабельность и способность понять эмоциональное состояние гостей;
- готовность и умение работать при графике с ненормируемым рабочим временем;
- коммуникабельность, общительность;
- умение хранить конфиденциальную информацию;
- пунктуальность, ответственность за выполненную работу;
- технически грамотный;
- умение самостоятельно принимать решение и нести ответственность;
- большой опыт вождения автомобиля 20 лет(автомат/механика);
- свободное владение ПК;
- проживание ж/м Тополь;
- не курю и не пью.