Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3610478

Досвід роботи

Керівник сервісного відділу

з 11.2019 по 02.2023 (3 роки 3 місяці)
Підлога та Двері www.poly-dveri.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

- управління сервісним відділом компанії;
- управління монтажними бригадами та бригадами замірників;
- росподіл работи між працівниками;
- узгодження з клієнтами деталей стосовно замовлення;
- контроль якості виконанних робіт;
- формування бюджету компанії для сервісного відділу;
- оплата праці співробітникам сервісного відділу;
- проведення співбесід;
- підбір та розширення персоналу;
- ведення обліку в 1С;
- контроль товару на складах;
- контроль угод у CRM-системі Бітрікс24 від моменту заміру до завершення монтажу;
- ведення переговорів з постачальниками;
- робота з рекламаційними випадками;

Менеджер сервісного центру по роботі з постачальниками

з 03.2015 по 11.2019 (4 роки 8 місяців)
Elmir.ua, Харків (Роздрібна торгівля)

- робота з постачальниками по обслуговуванню та ремонту техніки;
- контроль терміну перебування техніки у ремонті;
- контроль взаєморозрахунків;
- ведення перемовин з представниками АСЦ;
- оформлення документації та договорів;
- контроль якості товару;
- ведення обліку в 1С;

Менеджер з продажів

з 08.2009 по 02.2015 (5 років 6 місяців)
Elmir.ua, Харьков (Роздрібна торгівля)

- закупівля техніки та комп'ютерних комплектуючих;
- консультація та продаж техніки;
- підбір комп'ютерних комплектуючих та сбір під індивідуальне замовлення;
- гарантійне, післягарантійне обслуговування техніки;
- установка та налаштування программного забезпечення;
- ведення обліку в 1С

Освіта

Харківський національний університет радиоелектроніки

Інформаційні системи та мережі, Харків
Вища, з 2013 по 2014 (1 рік)

- факультет: телекоммуникацій та вимірювальної техники
- спеціальність: Інформаційні мережі зв'язку
- кваліфікація: інженер у галузі телекомінікацій
Диплом спеціаліста

Харківська національна академія міського господарства

Економіка підприємства, Харків
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

- факультет: экономіки та підприємства;
- спеціальність: облік та аудит
- кваліфікація: Бухгалтер — економіст
Диплом спеціаліста

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній