Віталий
Інженер групи технічного моніторингу, спеціаліст технічної підтримки, системний адміністратор
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3622106/
Досвід роботи
Спеціаліст групи технічного моніторингу
з 10.2017 по 04.2024
(6 років 7 місяців)
DGN games, Вінниця (IT)
Щоденний моніторинг продуктивності інфраструктури продукту і виявлення будь-яких порушень або проблем в її роботі.
Аналіз поточних показників і прогнозування їх впливу на роботу продукту.
Ведення поточних проблем, збір інформації, ескалація за потреби на профільних спеціалістів, інформування про статус.
Створення документації та протоколів роботи.
Участь у процедурах внесення змін в користувацьку версію продукту, аналіз стану та результатів, інформування та координація процесу.
Підготовка щоденних звітів для відслідковування поточних тенденцій.
Support Specialist
з 11.2016 по 10.2017
(1 рік)
Miratech, Вінниця (IT)
Оператор Service Desk банку.
Робота з заявками: створення, перевірка, контроль виконання.
Робота з користувачами: консультації щодо створення заявок, вирішення проблем з програмним та апаратним забезпеченням у телефонному режимі.
Інженер супроводу дилерської мережі (CDMA - зв'язок)
з 06.2011 по 11.2013
(2 роки 6 місяців)
ПП IT-center, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)
Розробка технологій адаптації телефонного та модемного обладнання під операторську мережу.
Технічний супровід дилерської мережі.
Розробка навчальних матеріалів та проведення тренінгів для працівників компанії та співробітників дилерської мережі.
Підтримка в режимі віддаленого доступу.
Освіта
Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»
Економіки и менеджменту , Фінанси, Вінниця
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)
Знання і навички
- AWS
- MS Azure
- VNC
- RDP
- Amazon EC2
- Amazon S3
- BASH
- GitHub
- Git
- Grafana
- MongoDB
- PowerShell
- SSH
- Prometheus
- REST API
- Testing Theory
- Software testing tools
- API testing tools
- Jira
- Redmine
- Red
- Google Sheets
- NoSQL
- Confluence
- Version Control System
- Адміністрування серверів
- Налаштування ОС
- Налаштування ПК
- Робота з великим обсягом інформації
- OSINT
- Адміністрування ОС Linux
- Користувач ОС Linux
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Інженер технічної підтримки, Field Service Engineer
Дистанційно -
Інженер системної підтримки
Дистанційно -
Військовослужбовець, ІТ-спеціаліст, електронщик, системний адміністратор
Київ, Біла Церква, Дистанційно -
Спеціаліст тех. підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Computer support administrator
48000 грн, Дистанційно