Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3655127

Досвід роботи

Customer Support

з 07.2019 по нині (4 роки 10 місяців)
Speedflow, Харків (VoIP телефония)

Обязанности:
Поддержка клиентов через чаты, тикеты, почту.
Мониторинг сервисов (Nagios)
Установка ПО на сервера клиентов, поддержка, анализ логов для устранения неполадок (если требуется).
Анализ дампов Wireshark
Достижения:
Быстрая и качественная поддержка пользователей.
Анализ доступа и сети (ping, mtr)
Написание и использование bash-скриптов
Работа с PostgreSQL
Настройка специализированного ПО

Системный-администратор

з 02.2019 по 05.2019 (3 місяці)
SANA-MED, Харків (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Обязанности:
Обеспечение работоспособности информационной структуры предприятия ( Windows Server, терминальный доступ, парк на 120+ машин, в том числе МФУ, принтеры).
Проведение закупок и инвентаризации
Достижения:
Настройка и поддержание работы VoIP телефонии для предприятия (Asterisk)
Поддержание работы Windows Server 2008 (терминальный доступ, работа принтеров и МФУ в сети)
Установка и настройка новых рабочих станций (проведение Ethernet, сборка тонкого клиента или ПК, установка ОС)

Домен-менеджер

з 10.2016 по 04.2017 (6 місяців)
Lucky Labs, Киев (IT)

В обязанности входило:
- поддержка работоспособности интернет-ресурсов компании (более 2000 сайтов и сервисов)
- контроль за качеством контента ( исправление мелких ошибок в html и php коде)
- контроль за своевременной оплатой хостингов и доменов

Системный администратор

з 09.2016 по 10.2016 (1 місяць)
ARS Полиграфия, Харьков (Полиграфичекие услуги)

Работал с небольшим парком машин (до 10), наладка и ремонт ПК, оргтехники, установка необходимого ПО, распределение прав доступа.

Инструктор спортивного покера

з 07.2016 по 09.2016 (2 місяці)
Клуб спортивного покера Full-House, Харьков (Спортивный покер)

Обязанности:
- объяснение правил гостям клуба, помощь в изучении спортивного покера
- контроль за соблюдением правил игры

Продавец-консультант

з 10.2015 по 12.2015 (2 місяці)
Детский развлекательный центр "Happylon", Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Обязанности:
- консультация клиентов о товарах
- выкладка товара
- ведение отчетности
- работа с кассой

Курьер

з 05.2012 по 08.2012 (3 місяці)
ООО Пирамида, Харьков (Транспорт, логистика)

- Развозка посылок по городу
- Заполнение деклараций
- Ведение отчетности

Освіта

Государственный Университет Телекоммуникаций

Информационнная безопасность, Безопасность информационно-коммуникационных сетей, Киев
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (3 роки 8 місяців)

Окончил данный ВУЗ

Додаткова освіта та сертифікати

Cisco

2015/2016, 1 год

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Опытный пользователь и администратор ПК, Английский - уровень (upper-intermediate),владею всеми программами пакета Office, настройка антивирусов, уверенный пользователь Windows, Linux, Android, настройка виртуальных машин, серверов, знание протоколов TCP/IP, умею построить топологию сети и её работоспособность, есть сертификат компании Cisco "IT:Essentials", умею устранять неполадки (software/hardware), имею огромное желание начать свою карьеру в IT направлении!