Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3687661/

Досвід роботи

Адміністратор приватної школи

з 07.2024 по 07.2026 (2 роки)
Hello School, Дніпро (Освіта, наука)

-організація щоденної роботи школи та контроль адміністративних процесів;
-комунікація з батьками, учнями та викладачами (консультації, вирішення поточних питань);
-ведення документації (договори, особові справи учнів, внутрішні журнали);
-запис та оформлення нових учнів, супровід процесу вступу;
-контроль оплат та ведення обліку платежів;
-складання та координація розкладу основних та додаткових занять;
-організація заходів (збори, свята);
-робота з телефонними дзвінками, електронною поштою та месенджерами;
-забезпечення комфортної роботи школи (замовлення канцелярії, взаємодія з підрядниками);
-вирішення конфліктних ситуацій та підтримка позитивного іміджу закладу.

Менеджер з туризму

з 12.2017 по 02.2022 (4 роки 3 місяці)
ТОВ "Експрес-Тур", Дніпро (Туризм)

-консультування клієнтів;
-ведення клієнтської бази;
-робота у CRM системі;
-підбір, бронювання і оформлення туристичних послуг;
-ведення первинної документації;
-підготовка і розсилка актуальних пропозицій по відпочинку для туристів.

Менеджер з туризму

з 11.2016 по 10.2017 (1 рік)
Coral Travel, Дніпро (Туризм)

-консультування клієнтів;
-підбір и бронювання туристичних послуг.

Менеджер по туризму

з 07.2011 по 09.2012 (1 рік 3 місяці)
"ТАСС Тревел", Дніпро (Туризм)

- підбір и продаж туристичних послуг, авіаквитків;
- консультування клієнтів;
- підготовка документів для оформлення віз, заповнення візових анкет;
- редактування і наповнення сайту інформацією.

Освіта

Київський національний торгівельно-економічний університет

Факультет: ресторанно-готельного і туристичного бізнесу. Спеціальність: "Менеджмент організацій". Спеціалізація: "Менеджмент туристичної індустрії", Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Windows
• CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, уважність, цілеспрямованість, готовність до навчання,старанність, посидючість, комунікабельність, уміння орієнтуватися на результат.