Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3692143/

Досвід роботи

Управляющий регионом

з 01.2018 по 04.2018 (3 місяці)
ООО Лайм-Финанс, Сумы (Финансы, банки, страхование)

Открытие отделений финансовой компании в регионе (поиск помещений, заключение договоров, организация ремонта, рабочих мест и др)
Набор, обучение персонала;
Административно-хозяйственная деятельность регионального филиала;
Эффективное управление, организация, контроль и координация работы всей сети кредитования в регионе;
Бизнес-планирование и развитие активных продаж, разработка и реализация продаж компании;
Обеспечение выполнения плана продаж;
Координация деятельности, развитие, обучение и мотивация сотрудников;
Подготовка аналитической отчетности по результатам работы;
Другие задания, связанные с работой филиала.

Руководитель группы отделений

з 11.2016 по 01.2018 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Лайм-Финанс", Киев (Финансы, банки, страхование)

Составление графиков работы менеджеров;
Составление графиков привлечения новых клиентов;
Постановка мини задач каждому сотруднику и в целом коллективу отделения (в том числе и по рекламной активности);
Определение качества консультации (новый клиент, повторный клиент) - правильность построения диалога с клиентом (при заполнении заявки);
Выявление полноты и актуальности информации, предоставляемой клиенту (при вручении договора);
Определение качества послепродажного обслуживания (информирование в телефонном режиме о наступающих платежах);
Вынесение устных замечаний со сроками устранения выявленных недостатков в выполнении работы с документами, алгоритме обслуживания клиента;
Контроль выполнения требований к рекламным мероприятиям.

Персональный финансовый консультант корпоративных клиентов среднего бизнеса

з 11.2012 по 07.2015 (2 роки 8 місяців)
ПАТ КБ Приватбанк, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банки, страхование)

Выполнение плана продаж за счет разработки и внедрения стратегий поиска и привлечения новых клиентов.
Мониторинг рынка и разработка планов сотрудничества с ключевыми клиентами.
Обучение персонала эффективным технологиям продаж с увеличением общей результативности команды.
Контроль дебиторской задолженности и исполнения договорных обязательств.
Урегулирование претензий со стороны клиента.

Освіта

Гвардейский ордена красной звезды факультет военной подготовки имени Верховной Рады Украины НТУ «ХПИ»

Военная подготовка офицеров запаса, специальность "Политология", Харьков
Вища, з 2010 по 2012 (1 рік 11 місяців)

Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт"

Факультет "Бизнеса и финансов", специальность "Налогообложение", специалист, Харьков
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Академия финансового мониторинга

2018г

Знання і навички

• Пользователь ПК

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній

Додаткова інформація

Telegram
Yana Bulhakova
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)