Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3706538

Досвід роботи

Бізнес-аналітик

з 06.2023 по 09.2023 (3 місяці)
TODO LLC, Київ (IT)

• Аналіз потреб клієнта;
• Розробка пропозицій по автоматизації роботи в компанії клієнта;
• Налаштування бази данних в Odoo;
• Підключення і налаштування телефонії в Odoo;
• Навчання співробітників в роботі з Odoo;
• Створення учбових матеріалів для нових користувачів;
• Складання технічної документації;
• Консультаційна техпідтримка клієнтів;
• Консультування програмістів під час реалізації проекту;
• Відстеження стану проекту, кроків виконання завдань;
• Надання замовнику звітності щодо кроків виконаних завдань і проекту в цілому.

Бізнес-аналітик, техпідтримка клієнтів по Бітрікс24

з 10.2019 по 02.2022 (2 роки 4 місяці)
Фріланс, Харків (IT)

•Аудит CRM-систем;
•Аналіз потреб клієнта;
•Розробка пропозицій по автоматизації роботи в компанії клієнта;
•Налаштування корпоративного порталу Бітрікс24;
•Написання технічних завдань для інтеграції Бітрікс24 с іншими програмами;
•Аналітика і написання бізнес-процесів для компанії клієнтів;
•Підключення і налаштування телефонії в Бітрікс24;
•Імпорт бази клієнтів в Бітрікс24;
•Навчання співробітників в роботі з Бітрікс24;
•Складання звітів по роботі менеджерів в CRM, після впровадження системи;
•Створення учбових матеріалів для нових користувачів;
•Складання технічної документації;
•Консультаційна техпідтримка клієнтів;
•Консультування програмістів під час реалізації проекту;
•Погодження термінів;
•Складання плана проекту;
•Відстеження стану проекту, кроків виконання завдань;
•Надання замовнику звітності щодо кроків виконаних завдань і проекту в цілому.

Бізнес-аналітик

з 05.2017 по 10.2019 (2 роки 5 місяців)
Prime Lab, Харків (IT)

•Аудит CRM-систем;
•Аналіз потреб клієнта;
•Розробка пропозицій по автоматизації роботи в компанії клієнта;
•Налаштування корпоративного порталу Бітрікс24;
•Написання технічних завдань для інтеграції Бітрікс24 с іншими програмами;
•Аналітика і написання бізнес-процесів для компанії клієнтів;
•Підключення і налаштування телефонії в Бітрікс24;
•Імпорт бази клієнтів в Бітрікс24;
•Навчання співробітників в роботі з Бітрікс24;
•Складання звітів по роботі менеджерів в CRM, після впровадження системи;
•Створення учбових матеріалів для нових користувачів;
•Складання технічної документації;
•Консультаційна техпідтримка клієнтів;
•Консультування програмістів під час реалізації проекту;
•Погодження термінів;
•Складання плана проекту;
•Відстеження стану проекту, кроків виконання завдань;
•Надання замовнику звітності щодо кроків виконаних завдань і проекту в цілому.

Системний адміністратор

з 09.2016 по 12.2016 (3 місяці)
ТОВ РеспектПлюс (Рост), Харків (Роздрібна торгівля)

•Встановлення, налаштування, оптимізація системного програмного забезпечення на підприємстві;
•Створення резервних копій даних, відтворення даних;
•Тестування, ремонт и модернізація обчислювальної техніки;
•Адміністрування офісного програмного забезпечення;
•Підключення и налаштування роботи оргтехніки, модемів;
•Технічне обслуговування ПК, мережі;
•Організація віддаленого доступу;
•Конфігурування ОС і програмного забезпечення серверів;
•Моніторинг роботоздібності мережі і мережевого обладнання

Інженер-програміст

з 09.2015 по 09.2016 (1 рік)
ДП "Завод ім. Малишева", Харків (Машинобудування)

•Створення и опрацювання програм для ЧПУ;
•Підтримка парку ПК;
•Налаштування локальної мережі і мережевого обладнання;
•Встановлення ПЗ и периферії;
•Навчання співробітників;
•Модернізація і збір ПК;
•Оформлення документації і паспортів для обчислювальної техніки;

Освіта

Українська інженерно педагогічна академія

Комп'ютерні технології в управлінні, комп'ютерні системи та мережі, Харків
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Завершив дисципліни:
- адміністрування в комп'ютерних мережах;
- моделювання технологічних та соціальних систем;
- проектування електронних та обчислювальних пристроїв;
- системний аналіз;
Здобув кваліфікацію за професією "Оператор комп'ютерного набору" 2 категорії

Додаткова освіта та сертифікати

Javarush

2015, 1 год

Основи інформаційної безпеки - Prometheus

2020, 1 місяць

Цифровий маркетинг - Prometheus

2021, 1 місяць

Візуалізація даних - Prometheus

2020, 1 місяць

Аналіз даних та статистичне виведення на мові R - Prometheus

2021, 1 місяць

Комунікаційні інструменти для побудови репутації - Prometheus

2021, 1 місяць

Інтернет-медіа - Prometheus

2021, 1 місяць

Медіаграмотність: практичні навички - Prometheus

2021, 1 місяць

Нативна реклама - Prometheus

2021, 1 місяць

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Odoo Certification Sample

2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Був співзасновником проекту аматорської футбольної команди, наразі проекту 12 років.
Був старостою групи в академії протягом трьох років.
Займаюся силовими тренуваннями більше 11 років.
Приймав участь у організації семінарів "Анатомія Бізнесу" від Бітрікс24, відповадав за технічне обладнання і допомагав проводити презентації https://cutt.ly/3CVOMBT
Постійно вдосконалюю свої навички і проходжу онлайн курси.