Особисті дані приховані

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Старший администратор

з 04.2010 по 10.2016 (6 років 6 місяців)
Отель, Ялта (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Полное администрирование отеля:
• руководство службой гостиничного хозяйства: горничные, уборщики служебных помещений, операторы прачечной.
•составление графиков уборки горничных, контроль за исполнением уборки номерного фонда и служебных помещений,
•ведение графиков и табелей учета рабочего времени сотрудников гостиничного хозяйства,
•знание профессиональной бытовой химии, дозировка, пропорции, учет расхода моющих средств для уборки, работа с поставщиками
- Заселение-выселение гостей
- Ведение полной документальной и финансовой отчетности
- Знание ключевых программ по бронированию
- знание 1с, Word, Excel

- Знание профессиональной и бытовой прачечного оборудования. в т.ч. сушильной машины и гладильного катка (каландра)
- специалист крупного СПА комплекса: администрирование, проведение процедур и многое другое.

Освіта

Харьковская Национальная академия городского хозяйства

Учет и аудит, Харьков
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Крымский педагогический институт г Ялта

менеджер по туризму

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Образование
Повышение квалификации: учебно-консультационный центр г Ялта - 2009
Центр повышения квалификации работников торговли г. Симферополь - 2010
Профессиональные навыки:
—опыт разрешения конфликтных ситуаций;
—навыки общения с посетителями;
—знание документооборота;
-- опытный пользователь ПК: Word, Excel, Internet, электронная почта. 1С УНФ, БухСофт
-- владение навыками деловой переписки‚ основами делового этикета
—опыт расчётно-кассовых операций;
—умение работать в режиме многозадачности;
—навык ведения переговоров и деловой переписки;
—знание делового этикета;
-- организация хозяйственно-административной деятельности.
-- прием звонков
-- работа с клиентами
-- работа с документацией, введение отчетности , составление ежемесячной и годовой отчетности
-- работа с персоналом
-- работа с поставщиками
-- табелирование сотрудников
Дополнительные сведения
Вежлива, неконфликтна
ответственна, исполнительна, коммуникабельна, аккуратна,
внимательна, порядочна, пунктуальна, энергична.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)