Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3796227/?puid=898613

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2020 по 08.2026 (5 років 9 місяців)
Ikura, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів, прийом замовлень, робота з персоналом, моніторінг сайту , корегування складових сайту , робота з профілем Glovo

Оператор, наставник группы

з 02.2019 по 09.2019 (8 місяців)
Global bilgi, Сумы (Телекоммуникации, связь)

консультация и продажа услуг компании.

Оператор почтового отделения, наставник

з 02.2018 по 12.2018 (11 місяців)
Just in, Київ (Транспорт, логистика)

Оказание услуг компании, ведение кас. дисциплины, консультация клиентов.

Оператор тех. поддержки

з 06.2017 по 02.2018 (9 місяців)
Extra tv, Київ (Телекоммуникации, связь)

Обслужевание и тех. поддержка абонентов

сушист, повар

з 04.2016 по 01.2017 (10 місяців)
Суши-вок, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

приготовление блюд, суши и роллов

Оператор

з 09.2015 по 04.2016 (8 місяців)
компания "Viasat", Киев (Телекоммуникации, связь)

телефонные продажи телекоммуникационных услуг компании

Повар

з 08.2014 по 08.2015 (1 рік)
ресторан "IL molino", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

приготовление блюд

Администратор, повар, бригадир

з 06.2010 по 06.2013 (3 роки)
пиццерия "Мамамия", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

обслуживание гостей, приготовление блюд, контроль качества блюд

Освіта

Национальный транспортный университет

Ф-т информационных технологий, Киев
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Украинский институт лингвистики и менеджмента

2008-2010

Easy-it Курсы верстальщиков

2020 октябрь

Розробник frontend

2024, 4 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Знание офисных программ
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Google Sheets
• MS Excel
• Відповідальність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• User ChatGPT

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Однією з моїх ключових професійних навичок вважаю здатність бачити слабкі місця в процесах і знаходити практичні рішення. Мені важливо не просто виконати завдання, а зрозуміти, чому процес працює саме так, де виникають втрати часу чи ресурсів і що можна змінити для підвищення ефективності. Завдяки цьому я часто ставала людиною, до якої колеги зверталися за допомогою та професійною думкою ще до переходу на керівну посаду.

Зараз я хочу перейти на наступний етап кар’єри — розвиватися в операційному менеджменті, управлінні проєктами та оптимізації бізнес-процесів. Мене цікавлять компанії, де можна не лише контролювати поточну роботу, а й брати участь у побудові систем, автоматизації та впровадженні нових інструментів.