Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3799163/

Досвід роботи

Регіональний менеджер

з 04.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
ДС Електронікс, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання та перевиконання плану продажу на довіреній території.
Управління дистриб'юцією: розвиток мережі, контроль представленості продукції, розширення асортименту, забезпечення POS-матеріалами
Розширення активної клієнтської бази, пошук та залучення нових партнерів.
Контроль платежів: управління дебіторської заборгованістю та забезпечення своєчасності оплат.
Регулярні візити до чинних партнерів: проведення особистих зустрічей із керівництвом дистриб'юторів та власниками магазинів для зміцнення лояльності та обговорення планів розвитку.
Контроль виробничих термінів: координація між відділом логістики заводу та клієнтами за термінами виготовлення великих спецзамовлень.
Управління рекламаційним циклом: контроль повернення несправних одиниць на завод та надання клієнту технічного висновку від інженерів виробництва.
Продаж таких брендів як: Zubr, Zubr DC, Terneo

Фахівець із залучення нових клієнтів

з 02.2023 по 04.2025 (2 роки 3 місяці)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та кваліфікація лідів: оперативна обробка заявок від відділу телемаркетингу, перевірка готовності документів та асортименту селера до виходу на майданчик.
Супровід реєстрації: покрокова допомога партнеру у створенні особистого кабінету, проходженні модерації та верифікації юридичної особи.
Контроль первинної заливки карток товарів (через Excel, з prom.ua або вручну), перевірка коректності категорій, фото товару та описів.
Консультаційна підтримка: оперативне вирішення технічних проблем та відповідей на питання селера на етапі запуску (до моменту передачі до відділу адаптації).

Менеджер з продажу

з 05.2020 по 08.2022 (2 роки 4 місяці)
DLight, Харків (Машинобудування)

Прямий продаж спецтехніки: пошук та залучення корпоративних замовників (лісові господарства, комунальні підприємства, видобувні компанії, агрохолдинги).
Управління повним циклом угоди: від первинної консультації та підбору комплектації до контролю відвантаження та введення техніки в експлуатацію.
Узгодження ТЗ: робота з інженерами та конструкторським бюро з адаптації спецтехніки під індивідуальні вимоги замовника (додаткові опції, навісне обладнання).
Тендерна діяльність: підготовка техніко-комерційних пропозицій для участі у тендерах.
Лізингові угоди: взаємодія з лізинговими компаніями-партнерами надання клієнтам вигідних умов фінансування.
Участі у профільних виставках (наприклад, Агро, Комунтех та ін.) активне залучення відвідувачів, проведення презентацій техніки, збирання та кваліфікація лідів (контактів потенційних клієнтів).
Продаж таких брендів як: Hiab, Palfinger, Farmi, Tajfun, Dlight, Cancela, Завод Кобзаренка

Менеджер з продажу

з 04.2017 по 05.2020 (3 роки 2 місяці)
Мой Мотоблок, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Обробка вхідних лідів: оперативний прийом дзвінків, заявок із сайту та повідомлень у месенджерах.
Експертний підбір техніки: консультування клієнтів щодо технічних характеристик мотоблоків та мінітракторів залежно від їх завдань
Оформлення угод у CRM: ведення клієнта від першого дотику до отримання товару
Робота з рекламаціями: первинний прийом звернень щодо гарантії, координація повернень чи обміну запчастин.
Продаж таких брендів як: Forte, DongFeng, Xingtai, Garden Scout, Кентавр, Jinma.

Логіст

з 04.2016 по 04.2017 (1 рік)
Prime, Харків (Транспорт, логістика)

Пошук та фрахтування транспорту: робота з базою постійних перевізників та залучення нових машин через логістичні біржі (della, lardi-trans) для закриття обсягів великого замовника.
Контроль ходу перевезення: моніторинг місцезнаходження ТЗ на всіх етапах (24/7 за потреби), оперативне вирішення проблем на завантаженні/розвантаженні.
Активний пошук нових клієнтів: холодні дзвінки, обробка вхідних запитів та розвиток бази замовників
Контроль повернення документів: забезпечення своєчасного одержання оригіналів ТТН, та актів від перевізників.
Робота з дебіторською заборгованістю: контроль своєчасності оплат з боку нових та поточних замовників.

Старший механік

з 10.2015 по 04.2016 (7 місяців)
ПАТ "Укртелеком", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечення технічно справного стану всього рухомого складу (вантажні, легкові авто)
Організація та контроль планового ТО та поточного ремонту техніки: складання графіків та контроль їх дотримання.
Керівництво колективом: контроль роботи водіїв, слюсарів та механіків.
Контроль ПММ: облік витрат палива, робота з паливними картками
Управління закупівлями: замовлення запчастин, комплектуючих, витратних матеріалів

Оператор call-центра

з 09.2014 по 10.2015 (1 рік 2 місяці)
Приват Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення вихідних дзвінків базою клієнтів з метою продажу банківських продуктів (дебетові та кредитні картки, вклади, накопичувальні рахунки).
Консультування клієнтів за продуктовою лінійкою: докладне роз'яснення умов обслуговування, тарифних планів, процентних ставок за депозитами.
Робота з запереченнями: професійне відпрацювання відмов, переведення діалогу з негативного русла в конструктивне, утримання клієнта.

Освіта

НТУ "ХПІ"

Транспортне машинобудування, Харків
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг з продажів тренінг-центр «ЛІДЕР» Сергій Єфремов

2019

Тренінг з продажів BCG Academy Аліна Кравченко

2021

Тренінг з продажів Laba Ілля Рейніш

2022

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• Битрикс24
• AmoCRM
• Знання технік продажу
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Чесність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Холодний продаж
• Ведення переговорів
• Відповідальність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Водійське посвідчення категорії В