Ліна
Кейс-менеджер
- Розглядає посади:
- Кейс-менеджер, адміністратор, адміністратор сервісного центру, адміністратор баз даних, соціальний працівник, реєстратор, спеціаліст з розвитку, фахівець з соціальних питань, оператор call-center
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 42 роки
- Місто:
- Суми
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3845372/?puid=261020
Досвід роботи
Адміністратор медичної клініки
з 09.2022 по 09.2026
(4 роки)
ТОВ Верба Медікал, Суми (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
• Зустріч та супровід пацієнтів.
• Запис пацієнтів на прийом, ведення графіків лікарів.
• Прийом та здійснення телефонних дзвінків.
• Надання інформації щодо послуг та консультацій.
• Робота з документацією та касою.
• Взаємодія з лікарями та персоналом центру.
• Вирішення організаційних питань та робота з клієнтами.
Адміністратор
з 11.2020 по 02.2022
(1 рік 4 місяці)
МЦ Міра, Суми (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Зустріч пацієнтів, інформування щодо послуг, цін та правил підготовки до аналізів/обстежень.
Прийом вхідних дзвінків, опрацювання запитів у месенджерах та електронній пошті.
Робота з касовим апаратом, терміналом, ведення касової звітності.
Розв'язання конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня сервісу.
Взаємодія з лікарями та персоналом центру.
Вирішення організаційних питань та робота з клієнтами.
Продавець-консультант
з 10.2019 по 10.2020
(1 рік)
Галерея Льону, Суми (Роздрібна торгівля)
• Консультація клієнтів та допомога у виборі одягу.
• Продаж та оформлення покупок.
• Презентація товару та робота з асортиментом.
• Викладка, контроль наявності та порядку в магазині.
• Робота з касою та розрахунками.
• Прийом і перевірка товару.
Продавець-консультант
з 09.2018 по 02.2019
(6 місяців)
м-н Кактус, Суми (Роздрібна торгівля)
• Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів.
• Продаж та оформлення покупок.
• Прийом, перевірка та викладка товару.
• Контроль асортименту та залишків.
• Робота з касою та розрахунками.
• Підтримання порядку та оформлення вітрин.
Освіта
СумДУ
Економіка і підприємництво, Суми
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)
Знання і навички
- MS Word
- MS Excel
- Пользователь ПК
- 1С
- MS Outlook
- 1С:Предприятие
- Чесність
- Неконфліктність
- Сумлінність
- Адаптивність
- Стресостійкість
- Відповідальність
- Комунікабельність
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Кейс-менеджер
30000 грн, Суми -
Адміністратор
13000 грн, Суми -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Суми -
Кризовий менеджер
Суми, Житомир -
Direct-менеджер
Суми, Дистанційно -
Психолог, фасилітатор, кейс-менеджер
Суми, Одеса