Резюме от 13 октября 2017

Заєць Вікторія Анатоліївна

Помощник руководителя

Полная занятость.

Дата рождения:
13 декабря 1992 (24 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Адміністратор

с 01.2017 по 03.2017 (2 месяца)
Гтельно-ресторанний комплекс "Вікторія", Киев (Готельно-ресторанна)

• Правильно заповнювати документацію;
• вести рахунки;
• користуватися комп'ютерною програмою “Готель” або іншими спеціальними;
• вести телефонні переговори з клієнтами;
• працювати з МІНІ-АТС.
• контроль за своєчасною підготовкою номерів до прийому тих, хто прибуває у готель, дотриманням чистоти у готелі, регулярною зміною білизни у номерах, збереженням майна
• ведення документації та рахунків
• вміння спілкуватись, легко вступати в контакт з людьми, розташовувати до себе;
• швидка можливість переключати увагу;
• гнучкий розподіл уваги;
• хороша дикція і виразна мова;
• висока емоційна стійкість.

Менеджер

с 03.2015 по 04.2016 (1 год 1 месяц)
ПП "Клініка Медіком", Киев (Медична допомога)

• Забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування пацієнтів, створення для них комфортних умов
• здійснення контролю за своєчасною підготовкою приміщення до прийому пацієнтів, дотриманням чистоти, збереженням майна і обладнання
• надання усних довідок, що стосуються послуг центру
• прийом і оформлення необхідних документів
• робота з комп'ютерними програмами
• проведення оплати послуг, відмітки про виконання послуг
• регулярне ведення звітності
• контроль дотримання працівниками правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимоги виробничої санітарії і гігієни
• прийом заходів щодо вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні пацієнтів
• інформування керівництва про наявні недоліки в обслуговуванні пацієнтів, прийом заходів до їх ліквідації
• контролювання відповідних оплат і виконання послуг, перевірка правильності оформлення амбулаторних карт пацієнтів
• здійснення контролю за виконанням працівниками вказівок керівництва центру

Старший інспектор

с 01.2014 по 02.2015 (1 год 1 месяц)
Державна фінансова інспекція України, Киев (Державна служба)

• Здійснення роботи по організаційно-технічному забезпеченню адміністративно-розпорядчої діяльності директора та департаменту в цілому
• прийом вхідну на розгляд директора кореспонденцію, передача її у відповідності з прийнятим рішенням в структурні підрозділи або конкретним виконавцям для використання в процесі роботи або підготовки відповідей
• здійснення методичного керівництва і контроль за організацією діловодства в структурних підрозділах департаменту
• прийом документів і особистих заяви на підпис директора
• передача і прийом інформації по приймально-передавальним пристроям (телефон, факс, ел. почта і т.д.), своєчасне доведення до відома керівництва отриману інформацію
• виконання роботи по підготовці зборів і нарад, що проводяться директором (збір необхідних матеріалів, оповіщення учасників про час і місце проведення, повістці дня, їх реєстрацію)
• ведення реєстрів вхідної-вихідної документації
• друк за вказівкою директора службових матеріалів, що необхідні для його роботи, або введення поточної інформації в базу даних


Образование

Національний транспортний університет

Облік і аудит, Киев

Высшее, с 09.2009 по 08.2014 (4 года 11 месяцев)


Знание языков

  • Английский — начинающий

Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: