Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3906531/

Досвід роботи

Керівник відділу дистрибуції / менеджер з розвитку бізнесу

з 06.2017 по нині (9 років 6 місяців)
МП «РОКАДА, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Організація та управління продажами обладнання (бетонні заводи,
дробильно-сортувальні установки) з фокусом на розвиток дистрибуції
- Виведення на ринок нового бренду та отримання статусу ексклюзивного дистриб’ютора
- Підбір і навчання персоналу, формування команди продажів та сервісної підтримки
- Створення та запуск сервісної служби для супроводу продажів
обладнання
- Контроль зовнішньоекономічної діяльності: супровід контрактів, логістика, повний цикл документообігу
- Розробка та впровадження стратегії продажів, заходів із підвищення
впізнаваності бренду та зміцнення позицій на ринку

Директор сервісного центру

з 10.2013 по 04.2018 (4 роки 7 місяців)
ТОВ «Сервіс груп лтд », Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Запуск сервісного центру з нуля та виведення підприємства на проєктні потужності за 2 місяці
- Розробка стратегії сервісного обслуговування, рекламних кампаній та системи обліку
- Впровадження системи мотивації персоналу та організація регулярного навчання співробітників
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та ефективне
управління конфліктними ситуаціями

Заступник директора

з 04.2008 по 08.2013 (5 років 5 місяців)
ТОВ «Українські інформаційні технології лтд », Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Запуск підприємства з нуля та виведення на операційний рівень.
- Організація зовнішньоекономічної діяльності (ВЕД), включаючи вибір
постачальників, побудову логістики та митний супровід
- Брендування продукції та компанії, формування впізнаваного образу
бренду на цільових ринках
- Запуск роздрібного інтернет-магазину, організація процесів продажів і клієнтського сервісу
- Проведення переговорів з ключовими клієнтами та постачальниками
(Китай), укладання комерційних домовленостей і підтримання
довгострокових партнерських відносин

Освіта

Київський національний університет будівництва та архітектури

Інженер систем водопостачання, водовідведення та охорони водних ресурсів, Київ
Вища, з 1991 по 1996 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Старанність
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Розробка стратегії продажу
• Побудова відділу продажу
• MS Office
• Adobe
• Користувач ОС Windows
• Користувач MacOS
• Управління процесами ЗЕД
• Закупівля виробничого обладнання
• Дисциплінованість
• Уважність
• Знання психології продажів
• Залучення нових клієнтів
• Знання технік продажу
• Технічна грамотність
• Ведення переговорів
• Контроль документообігу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

- Управління проектами та командами, стратегічне планування.
- Продажі та переговори, досвід роботи з ЗЕД та логістикою .
- Досвід роботи в B2B та B2C сегментах, включаючи управління взаємовідносинами з клієнтами.
- Впевнений користувач MacOS , Windows , MS Office , Adobe .
- Англійська мова: А2 .
- Наявність прав водія категорії В, особистий автомобіль