Людмила
Офис-менеджер, помощник руководителя, секретарь, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 35 років
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3926221
Досвід роботи
Менеджер в сфере предоставления нформации
з 10.2020 по 12.2021
(1 рік 2 місяці)
ООО "Restart", Одеса (IT)
1.Ежедневное общение со всеми магазинами (уточнения возможностей / невозможностей различных типов ремонтов, выяснение причин повторов, является ли это повтором после ремонта, пожелания / рекомендации и тд).
2.Контроль сроков поставки гарантийных запчастей, урегулирование конфликтных ситуаций с конечными потребителями.
3.Контроль размещения / закрытия ремонтов в базах Представительств APPLE (Киев / Одесса), следуя условиям контракта.
4. Контроль своевременных ответов на запросы магазинов в отношении APPLE. Работа в системе GSX.
5.Контроль гарантийных работ мастеров: заказаны запчасти или нет? Сняты активации? Правильность указанных IMEI, есть ли пароли, размещены ли заказы на оформленные ремонты в базе IT4.
6.Закрытие гарантийных работ в системах IT4 и Ремонлайн с заполнением выполненных работ.
7.Контроль за курьерами: доставка гарантийных, платных запасных частей (APPLE, ACER, DELL), техника, поступающая в ремонт и т.д.
8.Ответы на телефонные звонки конечных потребителей: возможность обслуживания по программам расширенного сервиса, цены на ту либо иную запчасть, можем ли обслужить, если подарок, покупка за границей, нет чека и тд).
9. Ответы на запросы от Представительств, сверки по возвратным запчастям. Контроль за еженедельными отправками бракованных запчастей KBB.
10.Корректное оформление актов технического состояния в зависимости от поставленной задачи и бренда (в настоящее время выписываю преимущественно только на технику APPLE).
11.Контроль за количеством оформленной техники в базе Ремонлайн и системе IT4.
12.Контроль взаиморасчетов с контрагентами. Сверки / закрепление денег по базе 1С.
13.Ежедневное информирование о курсе.
14.. Составление и проверка на ежемесячной основе отчетов APPLE (проверка начислений, проверка корректности данных и тд).
15.Отслеживание наличия у инженеров сертификатов на сданные экзамены.
16.. Ответы на запросы персонала (Киев / Одесса), ответы на вопросы.
17.Начисление гарантии в 1С.
Додаткова інформація
Цель:
Получение должности: секретарь, офис-менеджер,
помощник руководителя, помощник бухгалтера, продавец-консультант.
Желаемый уровень зарплаты – от 18000 грн.и выше.
Другие требования: официальное трудоустройство + соц.пакет
Опыт работы:
Дата: 01.11.2008г. по 02.01.2013г.
Должность: секретарь, помощник директора
Предприятие: «Логос+» (ресторан «Casa Nova»), «Винпромкомплект», «Профит», г. Одесса
Основные обязанности: Работа с «Банк-Клиентом», ответственность за уставные документы, договора, реестр налоговых накладных, актов выполненных работ, оплата счетов, выписка доверенностей, прием и обработка входящей/ исходящей корреспонденции/ электронная почта, прием и распределение телефонных звонков/ факсов, ведение кадровой документации (составление приказов на прием, увольнение, отпуск сотрудников, книга учета трудовых книжек, хранение трудовых книжек), работа с оргтехникой, по поручению руководителя составляю письма, запросы и др. документы, заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.
Дата: с 13.02.2012 по 30.06.2015г.
Должность: Продавец-консультант
Предприятие: СПД Волянский В.А., г.Одесса
Функциональные обязанности: Продажа мобильных телефонов и аксессуаров; Выполнение плана продаж; Прием товара; Проведение переоценок и инвентаризаций; Содержание в чистоте товара, витрин; Информирование покупателей о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы;
Дата: с 04.11.2015г. по 01.03.2017г.
Должность: Старший продавец-консультант
Предприятие: СПД Лебедев С.В. магазин канц.товаров «Лидер Канц», г.Одесса
Функциональные обязанности: Продажа канцелярских товаров и сувениров; Приём товара, проверка его на качество; Проведение переоценок и инвентаризаций; Ведение бухгалтерской документации; Сохранность товара; Содержание магазина в чистоте;
Дата: с 03.04.2017г. по 31.10.2017г.
Должность: Координатор торгового дома
Предприятие: Одесский Торговый Дом ТОВ "Мошуровский консервный завод" г.Одесса
Функциональные обязанности: Работа в 1С; Формирование отчётов; Обработка первичной документации ( расходные накладные, возвратные накладные, акты сверок, ТТН, РКО, качественное удостоверение, проведение возвратов); Формирование заказов; Ведение реестров (накладных, отчетов, документов на переподписании); Принимала участие в инвентаризации складов; Выполнение поручений руководителя ( составление писем, поиск необходимой информации и др.); Прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции ( электронная почта, укр. почта, новая почта) ; Заказ канц.товаров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса; Работа с оргтехникой ( сканер, принтер).
Дата; с 12.02.2018г. по 27.04.2018г.
Должность: Секретарь офисного центра
Предприятие: ТОВ "ЮгНефтеГаз" г.Одесса
Функциональные обязанности: Принимать телефонные звонки и посетителей в приёмной офиса; Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, записывать сообщения для сотрудников; Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию ( принимать, сортировать, регистрировать, переадресовывать); Работа с электронной почтой ( приём, отправка писем); Работа с курьерскими службами; Обеспечение жизнедеятельности офиса ( заказ канц.товаров, хоз.товаров, контроль запасов продуктов); Взаимодействие со всеми службами бизнес центра (сантехник, электрик, уборщица); Организация чайно-кофейной церемонии для руководителя и его гостей; Выполнение поручений руководителя.
Дата: с 02.05.2018г. по 15.05.2020г.
Должность: Офис-менеджер
Предприятие: ТОВ "Good Logistics" г.Одесса
Функциональные обязанности:
Принимать телефонные звонки и посетителей в приёмной офиса; Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, записывать сообщения для сотрудников; Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию ( принимать, сортировать, регистрировать, переадресовывать); Работа с электронной почтой ( приём, отправка писем); Работа с курьерскими службами; Обеспечение жизнедеятельности офиса ( заказ канц.товаров, хоз.товаров, контроль запасов продуктов); Взаимодействие со всеми службами бизнес центра (сантехник, электрик, уборщица); Организация чайно-кофейной церемонии для руководителя и его гостей; Выполнение поручений.
Образование:
Дата: с 01.09.2006г. по 30.06.2008г.
Учебное заведение: ДПТНЗ Одесское высшее профессиональное училище торговли и технологий питания
Специальность: Агент по поставкам
Специальность: Коммерсант оптовой и внешней торговли
Личные данные:
Дата рождения: 17.08.1988г.
Семейное положение: не замужем
Дети: -
Дополнительная
информация:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
владение ПК (Microsoft Excel, Microsoft Word, Internet);
опыт работы с оргтехникой;
Ответственность, пунктуальность, дисциплинированность, интеллигентность, аккуратность, чистоплотность, трудолюбие, с желанием долгосрочного сотрудничества с компанией, с желанием самосовершенствоваться, приобретать опыт и новые знания, без вредных привычек.
Схожі кандидати
Помічник керівника, офіс-менеджер, адміністратор офісу, секретар
Одеса
Администратор на ресепшн, офис-менеджер, секретарь
20000 грн, Одеса
Секретар, офіс-менеджер, помічник керівника
20000 грн, Одеса, Дистанційно
Офіс-менеджер, діловод, секретар, помічник керівника, куратор
Одеса
Офіс-менеджер, секретар, помічник керівника
10000 грн, Одеса
Офіс-менеджер, секретар, помічник керівника
Одеса, Чорноморськ