Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3964512

Досвід роботи

Консультант кол-центру

з 06.2021 по нині (2 роки 11 місяців)
Датагруп Volia, Вся Україна (Телекомунікації, зв'язок)

Зараз працюю на посаді консультант з інформування клієнтів відділу інформаційної підтримки

Оператор інформаційної підтримки

з 01.2018 по 02.2021 (3 роки 1 місяць)
Датагруп, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

майже кожного місяця ставала кращим оператором проекту, за підсумками другого кварталу 2019 також перша. Маю багато подяк і нагород

Освіта

вище професійне училище №4

Оператор комп'ютерного набору, Вінниця
Середня спеціальна, з 2004 по 2005 (4 місяці)

знання 1С бугалтерії

Вінницький коледж менеджменту

Комерційна діяльність, Вінниця
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (2 роки 5 місяців)

товарознавець, аудитор-комерсант

Знання і навички

Знання мов

• Українська — середній
• Англійська — початковий
• Російська — середній

Додаткова інформація

Вмію знаходити вихід з складних ситуацій, швидко можу запропонувати альтернативну відповідь на безвихідне запитання. Цілеспрямована, пунктуальна, відповідальна, досить швидко навчаюсь, працюю на результат, стараюсь працювати бездоганно. Вмію спілкуватись з клієнтами і при потребі знизити ступінь напруги в розмові.