Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3990857

Досвід роботи

Директор з операційної роботи

з 05.2020 по 09.2021 (1 рік 4 місяці)
ТА "КБ "ЗЕМЕЛЬНИЙ КАПІТАЛ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

(в підпорядкуванні 4 підрозділи: кредитне адміністрування, управління операційного супроводження банківських операцій та картковий бек-офіс, управління статистичної звітності, управління автоматизації (всього більше 20 працівників) та 8 відділень)):
здійснення керівництва та організація роботи підпорядкованих підрозділів;
контроль правильності та своєчасності обліку та розрахунків за банківськими операціями, повним і достовірним відображенням супроводжуваних операцій в аналітичних інформаційних системах Банку;
контроль обліку операцій з використанням платіжних карток;
контроль відображення кредитних операцій, формування резерву, своєчасності перевірки заставного майна та своєчасності, повноти передачі документів від бізнес-підрозділів до управління кредитного адміністрування;
контроль своєчасного формування та правильності звітності до контролюючих органів, внутрішньобанківської звітності та ін.звітності. Постановка задач з автоматизації форм звітності;
контроль діяльності відокремлених підрозділів Банку в частині проведення клієнтських операцій та ведення справ клієнтів;
контроль за функціонуванням інформаційних систем Банку;
автоматизація бізнес-процесів, банківських операцій, списання комісій;
внесення змін до внутрішніх нормативних документів банку;
здійснення комунікацій з працівниками ФГВФО, національного банку та інших органів;
член тарифного, кредитного комітетів, КУАП, комітету з вивчення клієнтів.

Начальник Управління розвитку регіональної мережі

з 02.2014 по 04.2017 (3 роки 2 місяці)
ПАТ "БАНК ІНВЕСТИЦІЙ ТА ЗАОЩАДЖЕНЬ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

В підпорядкуванні 21 відділення та 4 фахівці Управління
- здійснення керівництва підпорядкованими підрозділами та регіональною мережею відділень;
- проведення аналізу ефективності діяльності відділень;
- здійснення планування та аналізу продажів Відділень в розрізі каналів та продавців. Розробка та контроль виконання планових показників відділення та персонаьних планових показників співробітників;
- забезпечення і контроль якості та виконання стандартів обслуговування клієнтів у відділеннях;
- організація та залучення клієнтів, управління клієнтським портфелем та здійснення керівництва процесом утримання існуючих клієнтів;
- забезпечення отримання прибутку та виконання відділеннями бізнес-плану за всіма показниками;
- формування підбору банківських продуктів з урахуванням індивідуальних потреб клієнтів, ціни та переваг існуючих продуктів та послуг;
- участь в тарифному комітеті, комітеті з управління активами та пасивами, тендерному комітеті.
- підготовка бізнес-плану окупності відділень;
- складення річного бюджету витрат по відділеннях в залежності від їх потреб;
- організація роботи по пошуку приміщень для Відділень та підготовці пропозицій по відкриттю нових та модернізації існуючих відділень;
- забезпечення контролю за якістю та своєчасністю проведення ремонтно-будівельних робіт у відділеннях з дотриманням кошторисної документації;
- контроль укладання господарських договорів, що стосуються діяльності відділень;
- управління персоналом підлеглих структурних підрозділів (участь у підборі та погодженні персоналу, аналіз ефективності діяльності персоналу, винесення пропозицій щодо вдосконалення організаційних структур та штатних розписів відділень).

Начальник відділення/ Головний фахівець з операційного обслуговування клієнтів (Керівник підрозділу по роботі з фізичними особами) «Центр роздрібних продажів»

з 09.2007 по 02.2014 (6 років 5 місяців)
ПУАТ «ФІДОБАНК» (ПУАТ «СЕБ БАНК»), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- контроль діяльності відділення;
- виконання планових показників;
- участь в тестуванні нових банківських продуктів;
- пошук та залучення нових клієнтів. Ділова переписка та переговори;
- приведення юридичних справ клієнтів у відповідності до вимог нормативної бази контролюючих органів;
- здійснення обслуговування «корпоративних» клієнтів відділення. Ведення депозитних, поточних, карткових рахунків клієнтів в національній та іноземній валютах;
- контроль прийому та обробки платіжних документів;
- контроль касової дисципліни відділення;
- робота з інвестиційними рахунками клієнтів;
- відкриття/закриття касового сховища банку;
- залучення клієнтів та продаж продуктів «Накопичувальне страхування життя» та «Інвестиційні фонди»

Освіта

Київський національний торгово-економічний університет

Обліково-фінансовий факультет. Спеціальність: Облік та аудит в підприємництві., Київ
Вища, з 2004 по 2008 (3 роки 9 місяців)