Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3997604/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2020 по нині (6 років 9 місяців)
Велотрейд, Харків (Машинобудування)

Тімлід онлайн-напрямку / Менеджер з продажів e-Commerce (Poland & Ukraine)
Основні досягнення та зони відповідальності:
- Вихід та масштабування на ринку Польщі (2022–2026):
- Успішно запущено та розвинуто канали продажів на провідних польських маркетплейсах Allegro та Empik.
- Пройдено сертифіковане навчання в Akademia Allegro.
- Здійснено повний цикл налаштування та ведення рекламних кампаній на маркетплейсі Allegro.
- Ведення комунікації з польськомовними клієнтами (дзвінки, листування), виписка фактур та обробка рекламацій/повернень.

Управління командою та процесами e-Commerce (2021–2022):
- Керівництво відділом з 2 менеджерів з продажів інтернет-магазину.
- Відповідальність за контент-менеджмент: наповнення сайтів компанії, створення та актуалізація карток товарів.

Продажі в B2C (2020–2021):
- Ефективна обробка теплих і гарячих лідів, консультування та супровід угод. Виконання та перевикоання планів продажів.
- Управління продажами на українських маркетплейсах Rozetka та Prom.ua.

Технічні навички та інструменти:
- CRM та Телефонія: Bitrix24, Binotel.
- Облік: 1С 8.3 (оформлення замовлень, повернень, рекламацій, проведення інвентаризацій, формування аналітичної звітності, контроль дебіторської заборгованості / оплат).
- Маркетплейси: Allegro, Empik, Rozetka, Prom.ua.
- Офісний софт: Google Workspace (Meet, Sheets, Docs, Slides), MS Outlook.
- Графічні редактори: Adobe Photoshop, Lightroom (для підготовки та обробки контенту карток товарів).
- ШІ-інструменти (AI toolset): ChatGPT, Gemini (оптимізація контенту, генерація текстів, автоматизація комунікацій).

Пауза в карʼєрі

з 07.2019 по 02.2020 (8 місяців)
Робота над власним проєктом

Оператор 1C

з 08.2018 по 06.2019 (11 місяців)
Велотрейд, Харків (Машинобудування)

- Ведення первинної документації та складського обліку в 1С 8.2.
- Оприбуткування, списання, перекомплектація та проведення документального руху ТМЦ між складами.
- Оформлення рекламацій та повернень.
- Організація та участь у проведенні інвентаризацій.
- Формування та проведення аналітичних звітів з руху товарних залишків.

Продавець-консультант

з 08.2010 по 11.2016 (6 років 4 місяці)
ФОП Литкевич С.П, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант / Менеджер з обліку товарів
- Прийом, оприбуткування, мерчандайзинг (викладка) та продаж товарів.
- Обслуговування та професійне консультування покупців.
- Оформлення та контроль замовлень у постачальників, управління товарними запасами.
- Контроль термінів придатності та якості продукції.
- Ведення складського обліку, участь у проведення інвентаризацій.

Освіта

ХТЕІ КНЕУ

Економіка підприємства, Харків
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Akademia Allegro - робота на польському маркетплейсі

2023

Знання і навички

• Користувач 1С
• Уважність
• Чесність
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Старанність
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Адаптивність
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вище середнього

Додаткова інформація

Цілеспрямована, організована, дисциплінована, пунктуальна. Без шкідливих звичок. Націлена на результат.