Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4006978/

Досвід роботи

Менеджер з підбору запчастин та майстер приймальник

з 06.2023 по нині (3 роки 5 місяців)
СТО Блек Сервіс, Кривий Ріг (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж автозапчастин. Робота з постачальниками та замовниками. Вільне володіння ПК. Знання пристрою автомобіля. Впевнене знання електронних каталогів з підбору запчастин. Вміння швидко знаходити шляхи вирішення у складних ситуаціях. Професійне консультування клієнтів з питань ТО та проведення ремонтних робіт автомобіля. Погодження з клієнтом переліку робіт, термінів та вартості послуг. Управління графіком завантаження ділянок та техпостів СТО. Оформлення затвердженої супровідної документації . Врегулювання спірних питань із клієнтами . Контроль термінів виконання робіт . Виконання поставлених планів

Начальник СТО

з 10.2021 по 05.2023 (1 рік 8 місяців)
ЧП Майстер Автопартнер, Кривий Ріг (Автобізнес та автосервіс)

загальне керівництво довіреною філією (Автопартнер). • планування завантаження цеху встановлення додаткового обладнання; • аналіз ефективності роботи філії; • розробка заходів щодо збільшення виробітку та доходу філії; • оперативне управління філією: організація роботи, координація, контроль за виконанням планових показників, складання звітів; • участь у розробці системи мотивації філії; • участь у розробці та проведенні рекламних акцій з метою залучення найбільшої кількості клієнтів до техцентру; • контроль стандартів обслуговування та культури виробництва; • формування професійної команди – підбір, навчання, наставництво; • контроль ступеня задоволеності клієнтів; • взаємодія із службою якості компанії.

Мастер цеха

з 12.2014 по 10.2021 (6 років 11 місяців)
ООО Эдельвейс 4, Кривой Рог (Автобізнес та автосервіс)

Професійне консультування клієнтів з питань ТО та проведення ремонтних робіт автомобіля
Погодження з клієнтом переліку робіт, термінів та вартості послуг
Управління графіком завантаження ділянок та техпостів СТО
Оформлення затвердженої супровідної документації
Врегулювання спірних питань із клієнтами
Контроль термінів виконання робіт
Виконання поставлених планів

Старший менеджер

з 08.2012 по 11.2014 (2 роки 4 місяці)
ЧП, Кривой Рог (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж автозапчастин.
Робота з постачальниками та замовниками.
Вільне володіння ПК.
Знання пристрою автомобіля.
Впевнене знання електронних каталогів з підбору запчастин.
Вміння швидко знаходити шляхи вирішення у складних ситуаціях

Мастер

з 04.2010 по 07.2012 (2 роки 4 місяці)
котестав, Прага (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Організація будівельно-монтажних, демонтажних робіт на ділянці.
Виконання змінного завдання.
Контроль за виконанням робіт.
Впевнений користувач ПК.
Цілеспрямованість, робота на результат.

Начальник цеха

з 08.2007 по 02.2009 (1 рік 7 місяців)
Промрембуд, Кривой Рог (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

організація процесу виробництва металопластикових конструкцій, робота з клієнтами та постачальниками, складання плану робіт та плану монтажу готових конструкцій, ведення складського господарства, керівництво бригадами монтажників.

Освіта

КТУ Криворожский технический университет

Автомобили и автомобильное хозяйство, Кривой Рог
Вища, з 1994 по 1996 (2 роки)

челябинское высшее военное автомобильное инжинерное училище

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей, челябинск
Вища, з 1990 по 1994 (4 роки)

Знання і навички

• 1С

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Чеська — початковий