Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4024050/

Досвід роботи

Директор, керівник проекту

з 12.2021 по нині (4 роки 10 місяців)
фитнес-клуба, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Опытный руководитель в сфере фитнеса .Специализируюсь на увеличении доходности клубов, разработке маркетинговых стратегий, оптимизации бизнес-процессов и управлении командами. Успешно вывожу клубы на полную загрузку, в условиях высокой конкуренции. Моя цель - создание прибыльного фитнес-бизнеса с высоким уровнем удержания клиентов.
Вывела компанию с минуса, на хороший и стабильный доход. Бизнес с нуля.
-Набор и управление персоналом, увеличение продаж, разработка и увеличение плана, поиск и расширение клиентской базы, анализ рынка конкурентов и внутренних показателей.
-Коммерческая работа - развитие и рост бизнеса, финансово - экономическая работа над проектом, создаю стратегию по контролю финансов и прибыльных направлений - маркетинг, продажи, закупки. Маркетинг - разработка рекламы для привлечения новых клиентов, ТЗ макетов(полиграфия, продукция для продажи, соц. сети, ведение директа, а так же грамотная консультация потенциальных клиентов, продвижение услуг и увеличение продаж, разработка акций и рекламы для привлечения новых клиентов.
- Создам проект, в не конкуренции

Управляющая магазина

з 10.2017 по 09.2018 (1 рік)
Днепр Спорт - Магазин спортивной одежды и спорт товаров, Днепр (торговля)

- подбор и обучение персонала
- прямые и интернет продажи
- заказ и прием товара
- реклама магазина и акции
- ведение социальных сетей
- привлечение и увелечение клиентской базы

Руководитель сети фитнес клубов

з 09.2008 по 08.2017 (9 років)
сеть ФК Феррум, Днепр (Днепропетровск) (красота,здоровье,спорт)

Залог успешного бизнеса - это хороший руководитель!

Открытие и раскрутка клуба с нуля!
-Ценообразование на абонементы и доп. услуги
-Формирование успешной команды, набор персонала (постановка задач, адаптация сотрудников, обучение)
-Прямые продажи и их увеличение
-Закупка расходных материалов и спорт инвентаря по выгодным ценам
-Руководство штатом более 100 человек
-Продвижение и ведение таких услуг как: cолярий,салон красоты, массаж и детский центр
-Полный комплекс операционного маркетинга(позиционирование и реклама: разработка, внедрение и продвижение новых продуктов, ценообразование, разработка системы лояльности клиентов, партнерские программы, формирование торговых предложений, организация спортивных соревнований, клубных ивентов,digital marketing,включая составление ведение сайта, страниц в социальных сетях)
-Финансовое планирование и бюджетирование, анализ финансовых показателей работы фитнес клуба
-Анализ конкурентной среды и стратегическое маркетинговое планирование
-Организация рекламы спортивного клуба в средствах массовой информации с целью привлечения клиентов
-реклама клуба - разработка макетов - флаера, афиш, визиток, баннер, наружная реклама
-Поиск партнерской рекламы с выгодной аудиторией для клуба (договоренность, поставка рекламы, статистика работы)
-Пожелания и жалобы клиентов, разрешение конфликтных ситуаций
-Отслеживание и статистика цен конкуренции, введение акций
-Чистота и порядок в заведении
-Разрешение конфликтных ситуаций
-Имидж клуба
-Акции на отстающие услуги
-Контроль статистики и продвижение по всем услугам а так же продажи

Администратор салона красоты

з 03.2006 по 02.2008 (2 роки)
салон красоты "Виртуаль", Днепр (Днепропетровск) (Красота, фитнес, спорт)

- Прием и консультация клиентов
- Обеспечение качественного сервиса ведение клиентской базы
- Заказ косметики для салона и ведение отчетности по товару
- Чистота и порядок
- Контроль и дисциплина персонала
- Ведение записей на процедуры
- Ведение документации

Торговый представитель

з 05.2004 по 09.2006 (2 роки 5 місяців)
ЧП Фобос, Днепр (Днепропетровск) (Торговля - мерчендайзинг)

Продажа продукции,заключение договоров,поиск новых клиентов,выкладка товара.Ежемесячное обучение на тренингах по продажам

Освіта

Приднепровская государственная академия строительства и архитектуры (ПГАСА) Приднепровская государственная академия строительства и архитектуры (ПГАСА)

Экономист - финансист, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Користувач Бітрікс24
• Дисциплінованість
• Планування продажу
• Водійські права кат. B
• MS Excel

Додаткова інформація

пунктуальная,ответственная,инициативная,трудолюбивая,честная,отсутствие вредных привычек,уравновешенная.
Имеется личный автомобиль