Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4043857/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2020 по нині (6 років 3 місяці)
ФОП, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи з маркетплейсами Prom.ua, Rozetka , OLX, EVA.
Робота з CRM-системами.
Консультування клієнтів щодо товарів, прийом та обробка замовлень через сайт, телефон і месенджери. Вирішення спірних питань, формування та відправка замовлень. Взаємодія з службами доставки та контроль відправок,
та оплати.
Робота з поверненнями та рекламаціями.
Ведення клієнтської бази.

Касир, бухгалтер, офіс-менеджер, оцінювач майна

з 07.2002 по 05.2017 (14 років 11 місяців)
ПП, Біла Церква (Оцінка майна)

Знання ПК, 1С, оргтехніки, діловодство, спілкування з людьми.

Освіта

Київський Гуманітарний інститут

Менеджмент ЗЕД, Біла Церква
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Знання і навички

• Впевнений користувач ПК (Microsoft Office Word
• Exel
• 1C
• Intern

Додаткова інформація

Впевнений користувач ПК (Microsoft Office Word, Exel, 1C, Internet). Робота з офісною технікою: принтер, сканер, МФУ. Стресостійкість, відповідальність, вміння працювати в багатозадачності. Швидке навчання та адаптивність.
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість.
Грамотне письмове та усне мовлення.
Швидкий набір тексту. Комунікабельна, відповідальна, порядна.