Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4049355/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2021 по нині (5 років 4 місяці)
ТОВ "МАМАЙ КОМПАНІ", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Взаємодія з клієнтами.
Аналіз ринку, конкурентів та пошук нових можливостей.
Формування звітності та аналіз результатів діяльності.
Управління бюджетом, витратами та ресурсами.

Секретарь

з 01.2020 по нині (6 років 11 місяців)
Спортивный клуб Мамай, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Організація та координація розкладу тренувань.
Адміністративна підтримка керівництва та тренерського складу.
Комунікація з членами клубу, спортсменами, батьками.
Організація виїздів на змагання, збори, тренувальні табори.
Забезпечення інформаційної підтримки (оголошення, новини, соціальні мережі).
Сприяння у підготовці та проведенні змагань, турнірів, святкових подій.

Хостесс

з 08.2017 по 03.2018 (8 місяців)
Shooters, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей.
Супровід гостей до столика .
Прийом попередніх бронювань, ведення журналу резервів.
Консультація гостей щодо меню, послуг, спеціальних пропозицій.
Координація роботи із офіціантами та адміністрацією для забезпечення комфортного обслуговування.
Вирішення конфліктних або нестандартних ситуацій із гостями ввічливо та професійно.
Надання базової інформації про заклад, акції, події.
Контроль зовнішнього вигляду залу (чистота, сервірування, готовність до прийому гостей).
Ведення телефонних дзвінків та переписки з клієнтами.

Менеджер по продажам

з 01.2017 по 06.2017 (6 місяців)
WinCom (Винком), Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Активний пошук і залучення нових клієнтів.
Ведення переговорів, презентація товарів / послуг.
Виконання та перевиконання планів продажу.
Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Моніторинг ринку, конкурентів і трендів.
Координація взаємодії з іншими відділами (логістика, маркетинг, бухгалтерія).

Освіта

нту хпи

Машиностроение, автоматизация та компьютерно интегрованные технологии., Харьков
Незакінчена вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Office
• Работа со сканером
• Работа с принтером
• Работа с ксероксом

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Ответственность,пунктуальность,желание работать на результат, карьерный рост,стрессоустойчивость.