Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4072948

Досвід роботи

Продавець-консультант/адміністратор

з 07.2022 по 11.2023 (1 рік 4 місяці)
Intersport, Вінниця (Роздрібна торгівля)

передпродажна підготовка товару, інформаційні послуги потенційному покупцеві, врегулювання можливих конфліктів, складання звітів, інкасація, робота з касою, робота з графіками, навчання персоналу, вивчення нової торгової інформації.

Адміністратор

з 11.2021 по 04.2022 (5 місяців)
Lia, Вінниця (Надання послуги клієнтам)

- контроль персоналу
- звітність по виконаних планах
- закупівля продукції
- інвентаризація
- проведення мотиваційних зібрань
- спілкування з клієнтами
- вирішення спірних питань

Sales expert

з 04.2019 по 11.2021 (2 роки 7 місяців)
Нью Техно Лайн Трейд, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Старший зміни, продаж, консультація, ведення інкасацій, здання інкасацій, навчання та підбір персоналу, контроль якості праці, вирішення конфліктних ситуацій, покращення сервісу.

Менеджер з надання рекламних послуг та продажу

з 03.2018 по 02.2019 (11 місяців)
Израильская фирма по продажам, Винница (Продажа/реклама)

Обов`язки:
Забезпечувати збір інформаційних матеріалів з усіх аспектів.
- Залучати до інформаційного співробітництва різні державні, комерційні та громадські організації.
- Систематизувати і класифікувати інформаційні матеріали, отримані від різних джерел.
- Формувати і систематично підтримувати інформаційну базу даних.
- Працювати з агентами на телефоні: визначати завдання.
- Вести базу продажів по холодним дзвінкам.
- Розробляти і вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо розвитку проектів по продажу.

Администратор

з 06.2015 по 08.2016 (1 рік 2 місяці)
Ресторан, Бердичев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант-старший офіціант-адміністратор.
•сервірування столу,
• зустріч відвідувачів,
• знайомство з меню, у разі потреби - поради у виборі страв,
• одержання замовлення,
•передача замовлень у гарячий і холодний цехи кухні,
•пробивання чеків на касовому апараті, •доставка замовлення відвідувачу, •розрахунок з ним

Продавец/PR-агент

з 09.2014 по 12.2017 (3 роки 3 місяці)
Магазин + интернет-магазин, Винница (Продажа обуви, розробка рекламних слоганів, макетів)

Обов'язки: розміщення реклами в інтернеті, робота з клієнтами магазину, введення нових партнерів в курс справи.

Освіта

Донецкий Национальный университет

Исторический/международные отношения, Вінниця
Вища, з 2019 по 2020 (1 рік)

Магістратура.

ВДПУ ім. М.Коцюбинського

PR, реклама та звязки з громадськістю, Винница
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Бакалаврат

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінги по вирішенню конфліктних ситуацій, покращенню сервісу, боротьбі з запереченнями, крос ап та крос селл продажі.

Протягом 2 років

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Іспанська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, дисциплінована, уважна, старанна, наполеглива,організована, комунікабельна, толерантна, врівноважена, ініціативна.