Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4094364/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 08.2023 по 05.2024 (10 місяців)
Sensei, академія перукарського мистецтва, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

▶️Вела офіційний instagram аккаунт, робила контент (stories, reels, пости)
▶️Організовувала розклад занять
▶️Консультувала майбутніх студенток
▶️Приймала на роботу нових викладачів
▶️Слідкувала за станом академії, та замовляла усе необхідне для навчання
▶️Брала участь в організації івентів, майстер класів.

Адміністратор офісу

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
Smartum, академія розвитку, Харків (Освіта, наука)

▶️складала графік онлайн-занять
▶️консультувала нових кліентів
▶️спілкувалася з батьками учнів
▶️слідкувала за вчасною оплатою за навчання

Офис-менеджер

з 12.2017 по 01.2020 (2 роки 2 місяці)
Onrial, Харків (Краса, фітнес, спорт)

⭐️ Займалася веденням запису через усі сучасні месенджери та здійснювала дзвінкі;
⭐️ Консультувала по співпраці з брендом;
⭐️ Здійснювала розрахунок та контроль грошових коштів;
⭐️ Займалася веденням документації;
⭐️ Вирішувала в оперативному режимі виникаючі питання;
⭐️ Працювала з СРМ та EXCEL табличками;
⭐️ Виконувала доручення керівника.

Соціальний інспектор (діловод)

з 07.2017 по 10.2017 (4 місяці)
Управління Соціального Захисту Населення, Костянтинівської Міської Ради, Константиновка (Послуги для населення та бізнесу)

▶ Перевірка правильності призначення різних видів державної допомоги.
▶ Направляла працівників на обстеження матеріально-побутових умов сім'ї.
▶ Перевіряла цільове використання соціальної допомоги, що виплачується громадянам.

Офіціянт, Адмінистратор-залу

з 07.2015 по 05.2017 (1 рік 11 місяців)
Ресторан "Eurocity", Костянтинівка (Готельно-ресторанний бізнес)

▶ Проводила стажування нових кандидатів.
▶ Вживала заходів щодо вирішення проблем, які виникли у гостей, у межах своєї компетенції.
▶ Працювала з RKeeper.
▶ Здійснювала керівництво молодшими офіціантами.
▶ Оформлювала щоденну звітність наприкінці робочого дня.
▶ Приймала та консультувала індивідуальні замовлення для бенкетів.
▶ Брала участь у щомісячній інвентаризації.

Освіта

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Практична психологія, Краматорськ
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Закупівля товарів
• Продаж B2C
• Продаж B2B
• Цілеспрямованість
• Інвентаризація
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24
• Гуртовий продаж
• Доброзичливість
• Холодний продаж
• Організованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Адаптивність
• Наполегливість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Пунктуальність
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом організаційної та адміністративної підтримки. Маю навички координації завдань, роботи з документами, ведення ділового листування та взаємодії з клієнтами й співробітниками. Відзначаюся уважністю до деталей, високим рівнем самоорганізації та здатністю ефективно працювати в режимі багатозадачності. Швидко опановую нові інструменти та готова забезпечувати якісну підтримку керівника й команди.