Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4105208

Досвід роботи

Офис- менедже

з 07.2016 по 07.2018 (2 роки)
Компания " Комплекс Проект", Харьков (Оборудование для ресторанов)

1. Прием входящих звонков 2. Консультирование клиентов в онлайн консультанте 3. Постановка задач операторам Call - Center 4. Проверка выполнения задач 5. Делегирование задач между операторами 6. Контроль выполнения задач менеджерами 7. Консультирование клиентов по оборудованию 8. Заключение сделок 9. Встреча гостей / клиентов ( предложить чай, кофе) 10. Помощь в проведении собраний руководителей, мозговых штурмов и различных мероприятий 11. Написание скриптов под каждый тип прозвона 12. Закупка канцелярии и расходных материалов 13. Следить за днями рождения сотрудников, подготавливать плакат для поздравления и напоминать руководителям о поздравлении именинника 14. Собирать копии документов у новых сотрудников компании 15. Следить за посещаемостью сотрудников и в конце месяца сводить количество отработанных дней 16. Следить за порядком в офисе ( работа телевизора, порядок на столе для клиентов, чистотой посуды для клиентов) 17. Свидение отчета звонков в конце дня по двум филиалам 18. Присутствие на скайп-конференции руководителей 19. Проведение собеседования на должность секретарь, офис-менеджер, оператор Call-Center 20. Проведение стажировки секретарей, офис-менеджеров, операторов Call-Center 21. Бронирование столов в ресторанах, кафе / заказ еды в офис 22. Составление графика дежурств на месяц

Освіта

ЛПЛ

Секретарь, Лозовая
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (1 рік 5 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Способность к обучению и получению новых знаний, стрессоустойчивость трудоспособность, пунктуальность, неконфликтность, активность, честность,ответственность,аккуратность, коммуникабельность, грамотная речь.