Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4108706/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2025 по 09.2026 (1 рік)
JULI TEABOMBS, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працюю менеджером з продажу та веду соціальні мережі бренду. Самостійно консультую клієнтів, обробляю та супроводжую замовлення, працюю із запитами й запереченнями, допомагаю покупцям обрати товар, контролюю деталі оплати та доставки, підтримую комунікацію з клієнтами після оформлення замовлення.
Також займаюся веденням соцмереж, створенням та оформленням контенту, підготовкою рекламних матеріалів і презентацією товарів.

Support Analyst

з 08.2021 по 08.2022 (1 рік)
OpenExchange, Дистанційно (Video solutions for virtual events and meetings of the financial services and professional investment industry, as well as public & private companies.)

Повна підтримка клієнта на відео зустрічах та онлайн-івентах. Під час роботи на цій посаді я отримала навички роботи із такими програмами як: Zoom, Knovio, OBS. Потренувала свою стресостійкість та гручкість, а також отримала велику кількість практики в діловій англійській мові.

Монтажник

з 06.2019 по 09.2019 (4 місяці)
Multidekor, Piastów (Виробництво декорацій та світлових конструкцій)

Монтаж декорацій та світлових конструкцій, робота над замовленнями, спілкування з клієнтами польською та англійською мовами. Покращився рівень польської та англійської мов; здобуті нові знання у даній сфері.

Перекладач

з 10.2018 по 03.2019 (6 місяців)
ДДПУ, Дрогобич (Освіта, наука)

Усний послідовний переклад на конференції. Мови: англійська-українська, українська-англійська. Є сертифікати, які все підтверджують.

Перекладач

з 10.2017 по 11.2017 (2 місяці)
ДДПУ, Дрогобич (Освіта, наука)

Усний послідовний переклад на конференції. Мови: англійська-українська, українська-англійська. Спілкування з носіями мови та здобуття нових знань у сфері психології, біології та соціології.

Освіта

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Навчально-науковий інститут іноземних мов, Дрогобич
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Магістр | Спеціальність 035 «Філологія»

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Інститут іноземних мов, переклад, Дрогобич
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Бакалавр | Спеціальність 035 «Філологія»

Знання і навички

• Комунікабельність
• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Мої переваги: стресостійкість, комунікабельність та наполегливість.
Я вмію працювати самостійно, тому після навчання легко зможу супроводжувати замовлення від А до Я. Розумію, як правильно вести соц. мережі для зацікавлення потенційних клієнтів та знаю, як зробити так, щоб продукт продавався.
Крім того, у мене є досвід роботи в корпоративній сфері, тому я добре працюю в команді та націлена на результат. Доводилось працювати в авральному режимі, терміново переробляти проекти та, при цьому, вести активну комунікацію із клієнтами.
Я відповідально та уважно ставлюсь до поставлених завдань, дотримуюсь правила "Якісно - не означає швидко", проте роботу виконую своєчасно. Легко вчусь та отримую нові навички в різних сферах діяльності. Можу йти на компроміс, але свою думку відстоюватиму, якщо вважаю її вірною. Хочу набратись досвіду у своїй професії та спробувати себе в чомусь новому.
Шукаю постійну роботу з хорошими умовами праці, а в свою чергу пропоную відповідального працівника.