Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4152834/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 05.2022 по 05.2025 (3 роки)
Переїзд

У зв'язку з вимушеним переїздом до Великої Британії у 2022 році з метою інтеграції у місцевий ринок праці та подолання мовного бар'єру, розпочала роботу в міжнародній компанії McDonald's. Паралельно з роботою навчалася та удосконалювала свої знання мови.

Адміністратор медичної клініки

з 07.2020 по 02.2022 (1 рік 8 місяців)
My first dentist, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Організація прийому відвідувачів: прийом телефонних дзвінків, погодження записів, нагадування про майбутні візити;
-Ведення графіка лікарів ;
-Консультація з послуг центру та їх вартості;
-Зустріч відвідувачів центру;
-Ведення та контроль бази даних пацієнтів;
-Робота з документацією та розрахунок клієнтів;
-Контроль порядку та створення комфортної атмосфери в клініці ;
-Відповідала за адміністративно - господарське постачання клініки;
-Займалася закупівлею комерційної продукції, інвентаризацією, контролювала наявність товарів та їх подальший продаж;
-Навчання та введення на посаду нових адміністраторів клініки, супровід на всіх етапах стажування
-Виконання доручень керівництва.

Адміністратор медичної клініки

з 03.2020 по 07.2020 (5 місяців)
Стоматологія "Мир", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Організація прийому відвідувачів: прийом телефонних дзвінків, погодження записів, нагадування про майбутній візит;
-Консультація з послуг центру та їх вартості;
-Зустріч та супровід відвідувачів центру;
-Ведення та контроль бази даних пацієнтів;
-Організація розрахунково-касового обслуговування;
-Виконання доручень керівництва.

Адміністратор

з 04.2019 по 07.2019 (4 місяці)
Образовательный центр "Nickname ", Харків (Освіта, наука)

-Відкриття/закриття центру;
-Прийом вхідних/вихідних дзвінків;
-Спілкування з відвідувачами, консультація особисто та в соц.мережах; -прийом оплат, ведення первинної бухгалтерії;
-Бронювання місця та часу за клієнтами;
-Замовлення води, чаю, кави, витратних матеріалів;
-Контроль за чистотою;
-Складання та контроль розкладу викладачів центру.

Секретарь руководителя

з 08.2017 по 01.2018 (6 місяців)
ЧАО ПТП Укрэнергочермет, Харків (Металургійна промисловість, металообробка)

-Прийом та розподіл вхідних телефонних дзвінків;
-Робота з вхідною кореспонденцією;
-Ведення та облік документообігу підприємства;
-Забезпечення життєдіяльності підприємства (замовлення води, кави, канцелярії і тд.);
-Підтримка комунікацій між підрозділами та відділами підприємства.

Адміністратор салону краси

з 01.2017 по 07.2017 (7 місяців)
Шоколад, салон краси, Харків (Краса, фітнес, спорт)

-Контроль роботи персоналу салону;
-Зустріч клієнтів салону;
-Запис та консультування клієнтів про роботу салону, послуги, новинки, акції;
-Розрахунок клієнта за надані послуги;
-Робота з клієнтською базою;
-Контроль та викладка товару;
-Оформлення та прийом замовлень на витратні матеріали;
-Продаж клієнтам супутніх товарів;
-Робота з банківським терміналом.

Секретар

з 03.2016 по 12.2016 (10 місяців)
Автодом Харків, ТОВ, Харків (Автобізнес та автосервіс)

-Консультація клієнтів про актуальні акції та пропозиції по телефону та в автосалоні;
-Прийом вхідних/вихідних дзвінків та кореспонденції;
-Проведення обдзвонів якості;
-Контроль за чистотою та дотриманням стандартів в автосалоні. Завдяки високим результатам роботи була підвищена на посаду секретаря керівника.

Касир

з 08.2014 по 02.2016 (1 рік 7 місяців)
Діамантбанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

-Розрахунково-касове обслуговування;
-Облік та ведення документації касового вузла.

Касир

з 03.2014 по 08.2014 (6 місяців)
Банк Форум, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- Розрахунково-касове обслуговування;
- Облік та ведення документації касового вузла.

Освіта

ХНАДУ

Учет и аудит, Харьков
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Чесність
• Організованість
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — середній