Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4153990/

Досвід роботи

Фахівець з розширення ринку збуту

з 06.2021 по 04.2026 (4 роки 11 місяців)
Армада, юридична компанія, ТОВ, Миколаїв (Юриспруденція)

• Супровід та розвиток портфелю корпоративних клієнтів (B2B)
• Робота з CRM-системами ( Bitrix24, Creatio, Jusnote) та IP-телефонією ( Binotel, Zoiper): ведення клієнтської бази, контроль етапів взаємодії
• Підготовка та реалізація щомісячних планів розвитку клієнтів
• Проведення переговорів, онлайн зустрічей
• Виявлення потреб клієнтів та підбір рішень спільно з юридичною командою
• Координація взаємодії між клієнтом і внутрішніми спеціалістами
• Презентація послуг компанії та супровід клієнта до укладення угоди
• Підтримка довгострокових відносин із клієнтами

Оператор Центру інформаційної підтримки

з 04.2017 по 01.2021 (3 роки 10 місяців)
ТОВ Інтертелеком, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

-прийом вхідних дзвінків від абонентів;
-надання інформації про послуги компанії, поточні акції та пропозиції, умови підключення потенційних абонентів про умови підключення та акції, надання за номерами існуючих абонентів фінансової інформації;
- здійснення вихідних дзвінків (напрямок утримання клієнтів).

Освіта

МНУ ім. В.О. Сухомлинського

Історія та право, Миколаїв
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Знання і навички

• Zoiper
• Creatio
• User Bitrix24
• Пользователь ПК
• Zoom
• IP-телефония

Знання мов

Німецька — початковий

Додаткова інформація

- Готовність до навчання та розвитку
- Вміння працювати з великим обсягом інформації
- Орієнтація на результат і якість