Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4197504/

Досвід роботи

Менеджер з оформлення пайової участі

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Особняк центр, ЧП, Вінниця (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота з лідами з усіх каналів (дзвінки, сайт, соцмережі).
•Консультація клієнтів та показ об’єктів нерухомості.
•Повторна робота з базою клієнтів, теплі дзвінки.
•Ведення клієнтів у CRM, фіксація всіх контактів і домовленостей.
•Оформлення броней, договорів та супровід угод.
•Контроль оплат, розтермінувань, взаємодія з банком і бухгалтерією.
•Комунікація з клієнтами після продажу, опрацювання звернень і скарг.
•Підготовка документів до здачі будинку та реєстрації права власності.
•Взаємодія з юридичним, технічним і відділом постачання.
•Оновлення інформації про об’єкти в CRM та на рекламних майданчиках.
•Аналіз ринку та конкурентів.
•Адміністративна підтримка роботи відділу продажу.

Завідувач секції відділу

з 07.2020 по 09.2025 (5 років 3 місяці)
Епіцентр, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи секції. Координація діяльності працівників секції, розподіл завдань і контроль їх виконання.
Розширення асортименту шляхом введення нових товарних позицій,що сприяло зростанню продажів.
Забезпечено високий рівень дисципліни та відповідальності в колективі.
Налагоджено ефективну взаємодію з суміжними секціями.
Підготовлено та адаптовано нових працівників секції.
Отримано позитивні оцінки керівництва за результати роботи секції.

Помічник керівника

з 08.2019 по 02.2020 (7 місяців)
ПП Озуріт, Винница (Нерухомість)

Управління роботою торговельного центру "Жовтень".
Підбір та контроль роботи персоналу.
Виконання доручень керівника.

Консультант

з 11.2017 по 06.2019 (1 рік 8 місяців)
ТРК Еверест, Вінниця (IT)

Контент-менеджер

з 04.2014 по 10.2017 (3 роки 7 місяців)
Комфортшоп, Київ (Роздрібна торгівля)

Фахівець із наповнення сайту Інтернет магазину якісним контентом, рерайтинг, копірайтинг (новини, статті, огляди товарів), вміння працювати з сайтами через CMS Opencart, а також за допомогою програми E-Trade PriceList Importer.

Освіта

ВТЕІ КНТЕУ

Економічна кібернетика, Вінниця
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Користувач Internet
• MS Office
• 1С
• Windows
• Виставлення рахунків
• Ведення переговорів з постачальниками
• Самостійне прийняття рішень
• Аналіз продажу
• Ведення CRM
• Цілеспрямованість
• Висока працездатність
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість
• Стресостійкість

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та орієнтована на результат. Маю досвід роботи з клієнтами, продажами та супроводом угод у сфері нерухомості. Вмію знаходити індивідуальний підхід до клієнтів, вести переговори, презентувати продукт та працювати із запереченнями.
Швидко навчаюся, самостійно знаходжу рішення робочих питань та добре працюю в умовах багатозадачності. У роботі ціную чіткість, відповідальність, професійність і якісну комунікацію з клієнтами та колегами.
Володію впевненими навичками роботи з ПК, соціальними мережами та офісними програмами. Постійно розвиваю професійні навички та відкрита до освоєння нових напрямків і сучасних інструментів.
Особисті якості: відповідальність, організованість, комунікабельність, уважність до деталей, ініціативність, стресостійкість, здатність швидко адаптуватися та доводити завдання до результату.
Маю водійське посвідчення та власний автомобіль.