Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4232073/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2020 по 01.2026 (5 років 11 місяців)
Тату-студия, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Администрирование и ведение страницы в инстаграм (с 0 до 6000 тыс подписчиков) обеспечение клиентами мастеров студии (общение с клиентами, консультации, подбор мастера, работа с мастерами).

ИО руководителя отдела продаж

з 07.2019 по нині (7 років 5 місяців)
a_lingerie_ua, Харьков (инстаграм-магазин женской одежды)

Обязанности:
- Написание/внедрение скриптов для отдела продаж
- Постоянная оптимизация работы менеджеров
- Проверка переписок, контроль правильности внедрения скриптов
- Прием сотрудников на работу, внедрение/стажировка
- Написание тестов/срезов знаний для сотрудников, их проведение и проверка.
- Контроль ошибок менеджеров, и их разбор.
- Взаимодействие с производством
- Решение проблем отдела продаж в том числе технических
- Постоянный анализ механики алгоритма продаж с помощью скриптов.
- Анализ конкурентов


Достижения:
- Внедрение ПО для ускорения и оптимизации работы менеджеров.
- Повышение ответственности и структуризация работы, менеджеров отдела продаж. (чаты, отчеты, новости)
- Внедрил систему поощрения сотрудников подарками.
- Усовершенствовал и внедрил алгоритм продаж в инстаграм через переписки.
- Участие в написании скриптов продаж для отдела ОПТа

Менеджер по продажам

з 08.2018 по 07.2019 (1 рік)
a_lingerie_ua, Харків (инстаграм-магазин женской одежды)

Осуществление продаж в инстаграм посредством ведения переписок с помощью скриптов. Повышение на должность ИО руководителя отдела продаж.

Менеджер по продажам

з 09.2017 по 07.2018 (11 місяців)
Decore Design, Харьков (Установка натяжных потолков)

Полная организация установки натяжных потолков от замера до принятия денег.
-Консультация
-Просчет
-Назначить замерщика
-Назначить монт. бригаду
-Заказать полотна, заказать комплектующие
-Отправить бригаду на объект
-Контроль выполнения работы монт. бригады.
-Решения возникающих форс-мажоров походу установки.
-Принятие денег, закрытие сделки.

Трафик-менеджер, Менеджер по продажам

з 05.2015 по 09.2017 (2 роки 5 місяців)
Пейнтбольный комплекс Extremal, Харьков (Активный отдых, организация праздников, продажа пейнтбольного оборудования)

Обязанности:
-обслуживание входящей линии
-рассылка в VK (автоматизированное создание аккаунтов, параллельное ведение около 400+ аккаунтов, спам, розбан)
-парсинг и таргетирование ЦА, запуск тарг. рекл. в VK
-ведение соц.сетей
-администрирование заказов
-рассылки (смс, viber)
-подготовка и отправка товаров по Украине
-непосредственная работа с клиентами (живые встречи)
-проведение презентаций-встреч в сегменте B2B
-холодные звонки в сегменте B2B
-сбор и ведение базы B2B (Гео: Украина)
-командировки+проведение презентаций

Достижения:
-внедрил несколько новых каналов продаж в направлении активного отдыха и досуга
-увеличил кассу в 4 раза

Торговый представитель

з 11.2014 по 05.2015 (7 місяців)
Grinex, Харьков (Производство салфеток и бумажных полотенец)

Поиск клиентов с нуля.

Курьер

з 05.2014 по 11.2014 (7 місяців)
Apifitofarm, Харьков (Продажа БАДов)

Доставка печатной продукции по Харькову и области

Продавец

з 09.2013 по 02.2014 (6 місяців)
РООССА, Харьков (Прямые продажи детской и подарочной литературы)

Прямые продажи (на улице\по офисам) детской и подарочной литературы.

Освіта

ХНУВД

Следствия и дознания, Харьков
Незакінчена вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Юридически-правовое. 4 года казарменного режима.

Знання і навички

• Відеомонтаж
• Креативність
• Відповідальність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Как вы могли заметить я все время работал в продажах, на данный момент эта деятельность изжила себя для меня. Последнее место работы было с уклоном в творчество в связи с чем я много делал контента (рилсы тикток сторис) как по работе так и для своего личного блога, соответственно опыт в монтаже коротких роликов имеется, есть понимание/ощущение динамики/длительности/хука видео, не эксперт в этом но есть ролики которые набирали по 30-40-50-100-200 тыс. просмотров, так же для себя делал и большие видео для ютуб (базовое понимание как это делается есть, ноутбук позволяет) на пк это DaVinci Resolve а на телефоне inShot. Номер тел для связи [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (whatsApp/tg) нахожусь в Испании.