Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами, економіст

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, економіст, Оператор поштового відділення, Адміністратор стоматології
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
44 роки
Місто:
Полтава

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу В2В

з 02.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
ТОВ "Ванілін", Полтава (Харчова промисловість)

-Пошук та залучення нових корпоративних клієнтів (B2B).
​-Проведення переговорів та презентацій на рівні осіб, що приймають рішення
​-Супровід та розвиток чинної клієнтської бази, вибудовування довгострокових відносин.
-​Підготовка комерційних пропозицій, розрахунок індивідуальних умов та прайсів.
​-Укладання договорів та повний документальний супровід угод.
-​Контроль дебіторської заборгованості та виконання зобов'язань.
​-Ведення звітності та історії взаємодії з клієнтами в CRM-системі.
-​Виконання планових показників продажів (KPI).

Фахівець з телемаркетингу

з 10.2019 по 06.2024 (4 роки 9 місяців)
ТОВ "Телесвіт", Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

- продаж послуг компанії (інтернет/телебачення), консультація, заключення договірних відносин.

Фахівець відділу обробки звернень у соціальних мережах, Рr- департамент

з 10.2017 по 05.2018 (8 місяців)
ООО "Нова Пошта", Полтава (Транспорт, логістика)

-обрабка звернень клієнтіа у соціальних мережах;
- вирішення спірних ситуацій;
- надання консультативних послуг по продуктам та тарифам компанії і тд.

економіст

з 09.2012 по 03.2014 (1 рік 7 місяців)
АКІБ "УкрСиббанк", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

- контроль журналів АТМ (виявлення недостач, надлишків, спірних транзакцій)

Менеджер з продажу

з 06.2012 по 09.2012 (4 місяці)
ООО "ЯС-Полтава", Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розсилка комерційних пропозицій, обзвін потенційних клієнтів;
- підписання договорів;
- регістрація замовлень, оформлення рахунків-фактур, видаткових, товарно-транспортних, податкових накладних;
- робота с оргтехнікою;
-обслуговування інтернет-магазину.

провідний економістт, заступник начальника відділу

з 07.2005 по 10.2011 (6 років 4 місяці)
АКІБ "УкрСиббанк", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

-організація операційної работи;
-координація операційних подрозділів та торгової мережі банку;
-визначення відповідності дій та операцій, які здійснюють підрозділи банку вимогам діючого законодавства;
-введення нової операційної моделі обслуговування клієнтів;
-проведення навчальних семінарів для співробітників відділень.

економіст

з 07.2004 по 07.2005 (1 рік)
АПП банк «Аваль», Полтава (Фінанси, банки, страхування)

- відображення у ОС операцій по інкассації виручки корпоративних клієнтів банку;
- оформлення чекових книжок, довіреностей, проведення платіжних доручень;
- підтвердження операцій Клієнт-Банк,
- видача кредитних карт і тд

Освіта

Полтавський університет споживчої кооперації України

Факультет «економіка та менеджмент», спеціальність «економіка підприємства», Полтава
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

кваліфікація магіст з економіки, диплом з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

2011 г., 4 дня

Знання і навички

  • Outlook Express

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:
-Аналітичне мислення
-Здатність швидко навчатися
-​Уважність
-​Цілеспрямованість
-​Здатність швидко приймати рішення та реагувати на зміни
-​Гнучкість у вирішенні поставлених завдань
-​Комунікабельність та ініціативність
​-Вміння працювати в команді

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: