Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4263841

Досвід роботи

Фахівець контакт-центру

з 03.2019 по нині (5 років 2 місяці)
АБ "УКРГАЗБАНК", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів по продуктах банку

Менеджер з продажу

з 01.2019 по 02.2019 (1 місяць)
ТОВ Комфорт Дім, Рівне (Гуртова торгівля, дистрибуція)

Підбір та продаж металопластикових конструкцій кінцевому споживачу, моніторинг цінової політики серед конкуруючих фірм

Оператор/Старший оператор

з 10.2017 по 01.2019 (1 рік 3 місяці)
ARCE Contact Center, Рівне (Аутсорсинг)

Контроль якості обслуговування, виведення людей на роботу під поставлену ціль, навчання новачків, донавчання діючих працівників, консультація клієнтів в телефонному режимі, телефонні продажі.

Освіта

Рівненський державний гуманітарний університет

Іноземна філологія, Рівне
Вища, з 2013 по 2017 (3 роки 9 місяців)

Бакалавр

Знання і навички

Знання мов

• Польська — початковий
• Французька — початковий
• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно