Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4264586

Досвід роботи

Customer support representative (Etsy, Shopify)

з 10.2021 по 01.2022 (3 місяці)
ФОП Голосюк Г.В., Рівне (Виробництво товарів з деревини та шкіри)

- Адміністрування магазинів на маркетплейсах Etsy та Shopify (магазин мав бейдж Star Seller протягом усього часу роботи).
- Постійна комунікація із клієнтами на усіх етапах: від розміщення замовлення до його отримання, опрацювання кейсів, скарг, негативних відгуків.
- Створення посилок, прорахування оптимального варіанту доставки, комунікація із міжнародними поштовими сервісами щодо втрачених посилок.
- Створення макетів для гравіювання у CoralDraw.
- Контроль виконання та відправки замовлень.
- Налаштування складського обліку.

Фахівець із закупівель

з 02.2021 по 11.2021 (9 місяців)
ТОВ "Морган Феніче", Квасилів (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Безперебійне постачання необхідних матеріалів для виробництва;
- Ведення переговорів, заключення контрактів із постачальниками (Україна, ЄС, Китай);
- Пошук альтернативних постачальників;
- Робота з рекламаціями та поверненнями;
- Формування замовлень, внесення заявок на оплату в 1С 8.3

Менеджер із закупівель

з 08.2019 по 07.2020 (11 місяців)
ТОВ "Ей-Ес Україна", Рівне (Автозапчастини)

- Ведення міжнародних переговорів (усно та письмово)
- Розрахунок замовлень та розцінка продукції
- Повний контроль поставки: від замовлення до вивантаження товару на складі
- Переговори та співпраця з митними брокерами та перевізниками
- Розробка та переклад документів, у т. ч. контрактів
- Робота з рекламаціями та поверненнями продукції від клієнтів

Менеджер ЗЕД

з 11.2015 по 09.2018 (2 роки 10 місяців)
ТОВ "Гарден Клаб", за сумісництвом ТОВ "Ріва-Трейд", ТОВ "Річ Ленд", Рівне (Сільське господарство, агробізнес)

- Ведення міжнародних переговорів, в тому числі англійською та польською мовами - усно та письмово.
- Контроль завантаження та перевірка супровідних документів, контроль транспортування вантажу, проходження фітосанітарного, екологічного, радіологічного, ветеринарного та санітарно-епідеміологіного контролю, контроль доставки вантажу та розвантаження.
- Пошук міжнародного транспорту (Della, Lardi, Cargo), прорахунок вартості доставки, ведення переговорів з перевізниками, заключення договорів та заявок на перевезення.
- Переклад офіційних листів, документів, сертифікатів, паспортів безпеки.
- Веденння звітності та документаціїї.

Освіта

Akademia Finansów i Biznesu Vistula

Англійська та китайська філологія, спеціальність культурологія, Варшава
Незакінчена вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Польська — середній
• Китайська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: цілеспрямованість, здатність дуже швидко навчатися та отримувати нові навички, висока стресостійкість та вміння за потреби самостійно знаходити оптимальне рішення в критичних ситуаціях, креативність, широкий кругозір, відповідальність.
Хобі та вподобання: гірський туризм, садівництво, вивчення іноземних мов та культур, малювання, скандинавістика, гра на гітарі, музика, художня і наукова література.