Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4269450/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами, ЗЕД

з 05.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Agronizer, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Проводила переговори з іноземними клієнтами та забезпечувала укладення комерційних угод.
- Вела ділову кореспонденцію (усна та письмова комунікація) з міжнародними партнерами, опрацьовувала запити та супроводжувала договори.
- Вела та актуалізувала базу даних іноземних клієнтів (контакти, історія взаємодій, статуси угод, в т.ч. в CRM).
- Представляла компанію на міжнародних конференціях: підготовка презентацій, налагодження контактів та пошук потенційних партнерств.
- Готувала звітність і проводила аналітику процесів у компанії; розробляла рекомендації щодо оптимізації продажів і логістики.

Помічник менеджера з фрахтування

з 01.2022 по 04.2024 (2 роки 4 місяці)
Prime Trading, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Забезпечувала постійну комунікацію з клієнтами, перевізниками та судновласниками, координуючи всі етапи транспортування вантажів.
- Відстежувала місцезнаходження морських суден у режимі реального часу.
- Виконувала розрахунок простоїв морських суден, аналізувала витрати та готувала відповідні звіти.
- Складала та надавала керівництву регулярну звітність щодо ефективності логістичних операцій.
- Підтримувала документообіг, пов’язаний із фрахтом, сприяючи безперебійному виконанню контрактів.
- Брала участь у плануванні логістичних процесів, пропонуючи шляхи оптимізації маршрутів і зниження витрат.

Менеджер з виконання контрактів

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Kernel, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Координація повного циклу виконання експортних та внутрішніх контрактів з постачання бутильованої олії.
- Комунікація з контрагентами, логістичними компаніями, виробничими підрозділами та внутрішніми службами для забезпечення своєчасних поставок.
- Контроль виконання умов контрактів: технічні вимоги, обсяги, терміни, пакування, документообіг.
- Підготовка та перевірка товаросупровідних документів (інвойси, пакувальні листи, сертифікати якості, сертифікати походження, митні документи).
- Взаємодія з відділом логістики для планування транспорту й оптимізації маршрутів поставки.
- Відстеження статусу виконання контрактів у системах обліку та оплат, підготовка звітів для керівництва.
- Підтримка довгострокових відносин з клієнтами та партнерами, швидке реагування на запити та претензії.
- Відрядження.

Менеджер ЗЕД

з 07.2019 по 07.2021 (2 роки)
ДП "Корюківське лісове господарство", Корюківка (Лісова промисловість, лісообробка)

- Укладання зовнішньоекономічних контрактів та супровід на всіх етапах виконання, підготовка специфікацій та додатків до них.
- Формування замовлень, контроль залишків на складах.
- Організація та контроль відвантажень і оплат.
- Переговори з клієнтами, ведення ділового листування.
- Експортне митне оформлення.
- Підготовка звітності для керівництва, банків та митних органів.
- Відрядження, представлення компанії на переговорах.

Досягнення:

- Оптимізувала та налагодила робочі процеси, що дозволило у 4-5 разів скоротити час оформлення експортної документації.
- Освоїла та успішно впровадила роботу в MD Declaration (система для оформлення митних експортних декларацій), самостійно здійснювала митне оформлення продукції, що щомісячно заощаджувало компанії значні кошти на брокерських послугах.
- Налагодила ефективну комунікацію з існуючими клієнтами, що сприяло підвищенню рівня довіри та довгостроковій співпраці.
- Забезпечила стабільне виконання планів продажів та своєчасні відвантаження.

Прес-секретар

з 10.2018 по 10.2020 (2 роки)
ДП "Корюківське лісове господарство", Корюківка (Лісова промисловість, лісообробка)

- Розробка та ведення офіційних сторінок підприємства у соціальних мережах.
- Комунікація зі ЗМІ, підготовка пресрелізів, статей та організація інформаційних кампаній.
- Проведення акцій, з’їздів, конференцій.
- Підготовка звітності та написання публікацій для друкованих видань.
- Формування позитивного іміджу підприємства та керівництва.
- Ведення проєкту «Учнівське лісництво», співпраця з освітніми закладами.

Досягнення:

- Створила та розвинула сторінку підприємства у Facebook, яка за короткий час досягла максимальної кількості підписників (5000 осіб), ставши найпопулярнішою, найактивнішою та наймасовішою в Україні серед усіх лісгоспів країни.
- Налагодила партнерські відносини з регіональними ЗМІ, розробила систему методів підвищення лояльності суспільства до лісової галузі та підприємства.
- Розробила та реалізувала освітню програму для шкіл («Учнівське лісництво»), спрямовану на профорієнтацію та формування позитивного іміджу працівника лісового господарства.
- Частково продовжувала виконувати PR-функції під час роботи на посаді менеджера ЗЕД, забезпечуючи цілісність інформаційної політики підприємства.

Освіта

Університет економіки та права "КРОК

Психологія, Київ
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Чернігівський державний інститут економіки та управління

Фінанси та кредит, Чернігів
Вища, з 2010 по 2011 (1 рік)

Чернігівський державний інститут права, соціальних технологій та праці

Правознавство, Чернігів
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси гіпнотерапії

2023

Академія гіпнотерапії

З листопада 2023

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Люблю відповідальну роботу, також подобаються і творчі завдання.
Знання англійскої мови дозвояє спілкуватися з носіями мови та іноземцями на доволі високому рівні.
Вивчаю психологію.
Займаюсь спортом.
Шкідливі звички відсутні.