Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4271437

Досвід роботи

Менеджер по продажам

з 03.2021 по нині (3 роки 1 місяць)
ReDWall, Одеса (Недвижимость)

- Работа в CRM системе (AMO);
- Обработка входящих заявок;
- Составление коммерческого предложения;
- Личные встречи и консультации, работа с возражениями;
- "Теплые звонки" ;
- Сопровождение на всех этапах приобретения недвижимости

И пр.

Менеджер по продажам

з 06.2018 по 02.2021 (2 роки 8 місяців)
Gagarinn, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

-продажа номерного фонда;
-внесение бронирований и корректных начислений в программу;
-составление смет и коммерческих предложений для партнёров;
-выставление счётов, контроль за оплатами и дебиторской задолженностью;
-"тёплые звонки", выяснение цикличности будущих мероприятий и выяснение их потребностей;
- работа в CRM (Bitrix)
-постоянный мониторинг отзывов от индивидуальных и групп гостей и мероприятий и пр.

Руководитель СПИР, менеджер по продажам

з 03.2018 по 06.2018 (3 місяці)
Ark Palace Hotel, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- организация работы службы приёма и размещения и приёма;
- "холодные звонки";
-заключение договоров о сотрудничестве;
- ведение переговоров с представителями онлайн ресурсов;
- личные встречи с заказчиком/потенциальным клиентом;
- внедрение акций и предложения;
- работа в CRM
- контроль за выполнением плановых показателей и пр.

Менеджер по бронированию

з 06.2017 по 02.2018 (8 місяців)
Отель Милано, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

-прием и размещение гостей;
-решение конфликтных ситуаций в пределах моей компетенции;
-прием входящих звонков;
-консультирование гостей;
-координация работы администраторов отеля;
-работа в социальных сетях;
-e-mail маркетинг;-
-«холодные звонки»
-реагирование на отзывы гостей и пр.

Администратор СПиР

з 02.2016 по 06.2017 (1 рік 4 місяці)
Vele Rosse, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

-прием и размещение гостей;
-решение конфликтных ситуаций в пределах моей компетенции;
-прием входящих звонков;
-консультирование гостей;
-кассовая дисциплина;
-выставление безналичных счетов и пр..

Начальник отряда (работа с персоналом, начальник среднего звена)

з 08.2015 по 06.2016 (10 місяців)
Черниговская исправительная колония №44, Чернигов (Пенитенциарная служба)

-исправительная и воспитательная работа с осужденными,
-решение проблем осужденных по мере их поступления,
-организация,подготовка и проведение с осужденными просветительских, культурно-массовых, физкультурно-спортивных и иных мероприятий,
-оказание помощи осужденным в восстановлении утраченных социально полезных связей, контроль соблюдения режима учреждения, оформление и ведение необходимой документации,
-работа с законодательной базой и тому подобное.

Освіта

Академия МВД

Правоведение, Киев
Вища, з 2015 по 2016 (7 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Международный комитет защиты прав человека учебно-консультативный центр

1 месяц

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Рекомендації

• Наталья Владимировна

  Наталья Владимировна

  Управляющая отелем, Orange hotel

  Контактні дані приховані

• Светлана Владимировна

  Светлана Владимировна

  Начальник отдела продаж, Gagarinn hotel

  Контактні дані приховані

• Анастасия Сергеевна

  Анастасия Сергеевна

  Менеджер отеля, Bristol

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

-Практика перевода с английского
-Опыт работы в больших коллективах
-Пунктуальность
-Целеустремлённость
-Способность к принятию решений
-Навыки ведения переговоров
-Хорошая обучаемость