Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор телекомунікаційних послуг

з 02.2021 по 08.2025 (4 роки 7 місяців)
Liki24, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота в CRM системі. Робота з Zendesk , chatwoot, viber, telegram, instagram.
Спілкування в телефонному режимі з клієнтами, оформлення замовлень, консультації по поточних замовленнях

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2019 по 05.2020 (8 місяців)
ТОВ "Балт Ассистанс Україна", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Опрацьовування вхідних дзвінків, реєсрація у CRM системі, опрацьовування електронної пошти, контроль якості наданої послуги

Освіта

Національный університет фізичного виховання і спорту України(НУФВСУ)

Здоров'я людини і фізичне виховання (фізична реабілітація; вчитель фізичного виховання), Київ
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Київський міський медичний коледж

Сестринська справа ,молодший спеціаліст, Київ
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчально-методичний центр МПП" Альтернативна медицина" Курс оздоровчого масажу

30 липня 2019 р.- 17 вересня 2019 р.

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків

Додаткова інформація

Довгий час небуло практики, тому готова навчатися знову, без шкідливих звичок.
Розглядаю роботу в Броварах, або червона гілка метро Київ.