Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4301597

Додаткова інформація

Curriculum Vitae
Ім‘я / Прізвище Духновська Анна Володимирівна

Адреса: Пр. Відродження 8/16, м. Луцьк, 43020, Україна

Teлефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мобільний: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Електронна пошта [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Національність Українка

Дата народження 11/03/1984

Сімейний статус Незаміжня, одна дитина

Досвід роботи

01/2016 – 09/2016 Менеджер зі збуту
ПП “Фірма “Модуль”, Луцьк, Україна

Продаж програмних продуктів на базі 1С, проведення заходів щодо
формування попиту на товари (рекламних акціях, презентаціях,
ярмарках, виставках, ін.). Проведення переговорів з клієнтами по
умовам продажу товарів і надання супутніх послуг. Підготовка звітів
про зроблену роботу, а також аналітичні доповіді.

09/2014 – 07/2015 Економіст відділення банку
ПАТ “Банк Форвард”, Луцьк

Відкриття, закриття, обслуговування поточних карткових, депозитних
рахунків фізичних осіб та банківських платіжних карток у
національній та іноземних валютах,
• оформлення РОS – кредитів,
• оформлення пенсійних, дохідних карток,
• проведення перехресних продажів діючим клієнтам на відділенні,
• проведення переговорів, залучення нових клієнтів на
обслуговування,
• проведення безготівкових та готівкових платежів,
• оформлення полісів цивільної відповідальності, особисте
страхування, страхування життя,
• зведення та формування операційних документів дня.

08/2010 – 04/2014 Клієнт – менеджер
ПАТ КБ “ПриватБанк”, Луцьк

Оформлення банківських документів у відповідності встановленому
законодавству,
• обслуговування вкладників і клієнтів банку, в тому числі, оформлення
договорів ( відкриття депозитів, поточних рахунків ),
• відкриття , обслуговування карткових рахунків ( дебетні, особисті
кредитні картки) фізичним особам,
• зарахування масових виплат,
• відправка та отримання переказів системи Privat money, Western Union,
Money Gram, Аллюр, Анелік, Coinstar, Сontact,
• проведення безготівкових та готівкових платежів,
• оформлення полісів цивільної відповідальності автострахування,
• підключення карток клієнтів до регулярних платежів та Mobile-banking,
• оформлення паливних карт,
• продаж модемів та руїм-карт Peoplenet,
• надання консультації вкладникам і клієнтам банку у виборі вкладів,
процентних ставок, тарифів та послуг банку,
• надання консультацій спеціалістам банку і його відділенням по
вирішенню робочих питань.

Освіта

08/2012 – 01/2014 Диплом магістра з управління інноваційною діяльністю
Східноєвропейський національний університет ім. Лесі Українки, Луцьк,
Україна

08/2006 – 06/2012 Диплом бакалавра з фінансів та кредиту
Східноєвропейський національний університет ім. Лесі Українки, Луцьк,
Україна

Персональні
Навики

Рідна мова Українська
Інші мови Англійська: базові знання.
Російська: вільне володіння.
Польська: базові знання.

Комп‘ютерні Microsoft Windows, Microsoft Office, АБС Б2, Агент, Кредит, Мультикаса,
навички та Приват48. Добрі знання комп‘ютерної техніки.
компетенції

Хоббі Малювання, плавання, музика.