Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4315055/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2023 по нині (3 роки 2 місяці)
Меблевий магазин “Madeira”, Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

✅ Instagram продажі: Повний цикл ведення корпоративного акаунту (зйомка та монтаж Reels/Stories). Ефективна конверсія запитів у Direct у реальні замовлення та візити до салону.
✅Робота з веб-сайтом: Оперативна обробка вхідних заявок із сайту, консультування клієнтів щодо асортименту (ліжка, шафи, дзеркала) та супровід угоди до моменту оплати.
✅Телефонні продажі: Здійснення вихідних та обробка вхідних дзвінків.
✅Прямі продажі в залі.
✅ Консультування в салоні.
✅ Адміністрування та документообіг:
✅Організація роботи з діловою документацією: Систематизація та ведення договорів, рахунків, накладних та внутрішньої звітності.
✅ Адміністрування прайс-листів: Регулярне оновлення та контроль актуальності цін на весь асортимент меблів (ліжка, корпусні меблі, аксесуари) відповідно до змін курсу чи постачальників.
✅ Консультування за вартістю: Швидкий та точний розрахунок вартості індивідуальних замовлень або стандартних позицій для клієнтів у салоні та в Instagram/Direct.
✅Формування детальних розрахунків для клієнтів, що включають вартість основних виробів та додаткових послуг.
✅Робота в 1С

Менеджер зі збуту

з 01.2018 по 07.2020 (2 роки 7 місяців)
Приватна компанія, Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

В мої обов'язки входило:
- Обдзвін клієнтської бази ( постійні клієнти та холодні дзвінки)
- Робота в 1С
- Презентація та продаж товарів в телефонному режимі
- Робота з сайтом та соціальними мережами
- Прийом замовлень
- Відправка товару та контроль доставки
- Контроль дебіторської заборгованості
- Звірки з клієнтами
- Укладання договорів з контрагентами
- Формування маршрутного листа
- Участь у тренінгах та відрядженнях

Освіта

РДГУ

Педагогіка і методика середньої освіти.Українська мова та література". Вчитель української мови та літератури та мови ( англійська) і зарубіжної літератури., Рівне
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання в( call centre)

2 тижні

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Робота з оргтехнікою
• Робота з принтером
• Робота з ксероксом
• Знання офісних програм 1С, Word, Exel
• Досвід роботи з клієнтською базою
• Досвід в сфері оптових продажів (телефонні продажі) ;
• Навички контролю дебіторської заборгованості;
• Уважність
• Організованість
• Доброзичливість
• Чесність
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання

Додаткова інформація

Професійні навички:
— грамотна письмова та усна мова;
— уміння спілкуватись з людьми;
— вміння планувати і організовувати свій робочий день;
— знання оргтехніки — принтер, ксерокс;
користувач офісних програм, 1С;
— навички ведення документообігу;
— вміння працювати в команді;

— досвід роботи з клієнтською базою;
— досвід в сфері оптових продажів (телефонні продажі) ;
— навички Інтернет продажу (через сайт, інстаграм) ;
— навички контролю дебіторської заборгованості;

Особисті якості:
Цілеспрямованість, націленість на результат, вміння працювати з великими обсягами інформації, наполегливість, здатність швидко навчатися,
організованість,безконфліктність, оптимізм, відповідальність, порядність, пунктуальність.