Анастасия
Администратор, менеджер по туризму и гостинично-ресторанному делу, 12 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 29 років
- Місто:
- Дніпрорудне
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4324998
Досвід роботи
Администратор-ресепшионист
з 11.2017 по 06.2018
(7 місяців)
ТРЦ Гулливер, Киев (торгово-развлекательная)
Обеспечение работы по эффективному и культурному
информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов,
созданию для них комфортных условий при посещении фирмы, банка и т.п.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и
ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий,
связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов. Работа с ПК, прием заявок, товарооборота.
Освіта
ЗНТУ
Туризм, Запорожье
Вища, з 2012 по 2017 (4 роки 8 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
English club
2020, по настоящее время
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — середній
- Французька — середній
- Болгарська — початковий
Додаткова інформація
Не замужем, есть права , готова к командировкам
Творческая натура, занимаюсь вокалом. Работала заграницей,аниматором в детском развлекательном комплексе; воспитателем; менеджером по продажам.