Мария

Менеджер по работе с клиентами

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 27 років
Місто проживання:: Кам'янське
Готовий працювати:: Дистанційно, Кам'янське

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4325692

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 06.2021 по 12.2022 (1 рік 6 місяців)
Art Studio Glass Room, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень у соціальних мережах та меседжерах
Консультація покупців
Ведення звітності
Ведення та просування соціальних мереж компанії

Ревізор - Аудитор

з 10.2020 по 03.2021 (5 місяців)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Проведення планових і позапланових інвентаризацій магазинів мережі,звірка залишків.
Сканування та перераховування товарів. Праця з ТЗД.
Перевірка товарів по яких є розбіжності.
Внесення в систему отриманих результатів.
Документальне оформлення результатів ревізій і перевірок.

Оператор Call-centre (Удаленно)

з 04.2018 по 09.2020 (2 роки 5 місяців)
ООО "Фонофактура", Москва (Недвижимость)

Звонки по сделкам,с целью консультации и перевода клиента на застройщика,ведение отчетности,работа с CRM,Microsoft Office,Google Docs(документы,таблицы)

Освіта

ДЦППРК

Бухгалтерский учет,Аудит, Каменское (Днепродзержинск)
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм

2023
Сертифікат

Знання і навички

CRM Адаптивність Активний продаж Прямий продаж Продаж нерухомості Продаж B2C Ведення переговорів Первинна документація Користувач ПК Ведення телефонних переговорів Ділове листування Google Docs Google Analytics Робота зі сканером Робота з POS-терміналом Уважність Компʼютерна грамотність Супровід інкасації Касові операції

Знання мов

Англійська — середній
Українська — вільно
Російська — вільно