Аліна

Оператор, адміністратор, мерчендайзер, кур'єр, 20 000 грн

Розглядає посади:: Оператор, адміністратор, мерчендайзер, кур'єр, Менеджер call-центру, Оператор контакт-центру
Вид зайнятості:: неповна
Вік:: 35 років
Місто проживання:: Чернівці
Готовий працювати:: Дистанційно, Чернівці

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4326704/

Досвід роботи

Оператор 1C

з 03.2024 по 05.2025 (1 рік 3 місяці)
Доставка води, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Обробка замовлень клієнтів у системі 1С
2.Внесення товарів та оновлення номенклатури
3.Прийом і здійснення вхідних та вихідних дзвінків (холодні та гарячі)
4.Консультація клієнтів щодо продукції та акцій
5.Розробка та впровадження маркетингових акцій і пропозицій
6.Ведення сторінок компанії в соціальних мережах
7.Контроль доставок та координація роботи кур’єрів

Помічник керівника

з 07.2018 по 06.2025 (7 років)
Дитячий магазин, Чернівці (Роздрібна торгівля)

1.Організація щоденної роботи магазину
2.Контроль наявності товару та поповнення асортименту
3.Прийом товару та ведення обліку (накладні, залишки)
4.Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів
5.Робота з касою та оформлення продажів
6.Підготовка звітності для керівника
7.Участь в оформленні вітрин та проведенні акцій

оператор колл-центр

з 09.2013 по 05.2017 (3 роки 9 місяців)
ТОВ "Лангейт", Черновцы (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор

з 03.2009 по 04.2012 (3 роки 2 місяці)
Служба таксі, Чернівці (Транспорт, логістика)

1.Прийом вхідних дзвінків та оформлення замовлень
2.Внесення даних про поїздки в систему
3.Координація водіїв та розподіл замовлень
4.Консультація клієнтів щодо тарифів і часу подачі авто
5.Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
6.Контроль виконання замовлень та відстеження поїздок
7.Ведення звітності та робота з базою клієнтів

Освіта

ЧНУ ім. Ю.Федьковича

Кафедра прикладної математики та інформаційних технологій, бакалавр, Черновцы
Вища, з 2009 по 2012 (3 роки)

Знання і навички

Користувач ПК
Користувач 1С
Ведення CRM
Стресостійкість
Ведення документації
Чесність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Продуктивність
Контроль цінників
Організованість
Управління командою
Дисциплінованість
Старанність
Відповідальність
Неконфліктність
Адаптивність
Доброзичливість
Управління магазином
Інвентаризація

Знання мов

Англійська — початковий
Українська — вільно