Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4355199

Досвід роботи

Sales representative

з 01.2020 по 03.2020 (2 місяці)
“Bravels, Kiev (Business class airline tickets)

• Working with hot leads;
• Providing qhigh-quality customer service;
• Cooperating in a team of 6-10 agents together with a team leader;
• Completing sales targets
• Handling customer’s objections
• Working in CRM-system Responsibilities

Sales representative

з 11.2019 по 01.2020 (2 місяці)
Idea Consulting, Kiev (Logistics company in USA)

• Analysis of US’s transportationg companies;
• Cold sales of logistic services
• Creating talking skripts

German content moderator on the Facebook’s project

з 01.2019 по 09.2019 (8 місяців)
Cognizant, Gdansk (IT)

• Content moderation:
• Reviewing user’s accounts to verify their identity and taking actions
• Deciding on content by referring to client’s guidelines and policy

Customer support specialist

з 01.2018 по 01.2019 (1 рік)
WebHelp, Kiev (Support of Norwegian airlines)

• Working in Amadeus programm and CRM-system
• Helping passengers all over the world with booking and rebooking their tickets
• Working on both English and German lines

Waiter and barista

з 05.2016 по 08.2016 (3 місяці)
Autigrill (Frankfurt airport), Frankfurt am Main (Chain of restaurants)

• Serving coffee and dishes
• Communication with multi-cultural people
• Financial control of the cafe

Освіта

НУХТ

Ф-т хлібопекарських та кондитерських виробів, інженер-технолог харчової промисловості, Киев
Незакінчена вища, з 2014 по 2019 (4 роки 4 місяці)

Інженер-технолог харчової промисловості, маю практичні навички в виробництві хлібопекарських та кондитерських виробів

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг Дмитра Дашкієва БМ "Как не закрыть бизнес в 2017"

2017, 1 день

Технологія східних солодощів

2017, 3 місяці

Geniusmarketing

2020, 5 місяців

TEDx platform

2018 1 день

Eastern SweetsTechnology

2017 6 місяців

Знання і навички

Знання мов

• Німецька — просунутий
• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:
Активна життєва позиція, цілеспрямованість.
Відповідальний, позитивний, ініціативний, комунікабельний.
Швидко навчаюся, готовий до відповідальних рішень в обставинах, що динамічно змінюються.

Додаткові відомості:
Брав участь у волонтерській програмі "Праця в ім'я миру" (Німеччина, м. Фленсбург).
Благодійні виступи на підтримку людей з особливими вадами.

Маю водійське посвідчення категорії "В,С".

Хоббі:
Велосипедний спорт – тріал, крос-кантрі.
Біг – три напівмарафони, один повний (21 км.. Час-1:42:57; 1:43:02; 1:32:05, 42км - 3:45;20).
Поезія – виступи на благодійних концертах та в арт просторі «SKLO»,грамота від національної спілки письменників України.

Цікавлюсь практичною психологією, та нейро-лінгвістичним програмуванням, а також літературою з саморозвитку та маркетингу.
У вільний час займаюсь побудовою та дизайном велосипедів