Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4359057

Досвід роботи

Оператор ПЦС та відеоспостереження

з 08.2021 по 03.2022 (7 місяців)
АБ - ГЕПАРД НДСО, Одеса (Охорона, безпека, оборона)

Оператор ПЦС та оператор відео спостереження.
* Ведеться добовий журнал обліку роботи системи відеоспостереження.
* Негайно повідомляти старшого зміни і керівництво про всі помічені підозрілі події, дії.
* Не відволікаючись, спостерігати за виділеними для спостереження приміщеннями, об'єктами.
* Знати місця встановлення відеокамер в об'єктах спостереження відповідно до схем та таблиць.

Оператор ПЦС

з 01.2020 по 12.2020 (11 місяців)
ТОВ - "ОХОРОНІ ТЕХНОЛОГІЇ +", Одеса (Охорона, безпека, оборона)

* Прийом та обробка інформації про постановку об'єкта під охорону.
* Виконання обов'язків відповідно до встановленої інструкції.
* Заповнення журналу прийому та здавання зміни.
* Контроль за справністю диспетчерського пульта та двостороннього зв'язку.
* Обробка інформації про порушення цілісності систем сигналізації заблокованих об'єктів (квартир), підключених до систем передачі сповіщень.
* Доведення тривожної інформації групам затримання, черговим частинам ОВС та пожежної охорони.
* Забезпечення збору та узагальнення інформації щодо помилкових спрацьовувань, несправностей технічних засобів охорони, не взяття об'єктів (квартир) під охорону в пульт централізованої охорони за зміну.
* При заступленні на чергування прийняття за описом документації, зброї та спецзасобів, ключів від квартир (об'єктів), що охороняються.
* Здійснення періодичної (не менше п'яти разів протягом зміни) звіряння відповідності стану охорони об'єктів (квартир) записам у контрольному аркуші.
* Ведення відповідно до інструкцій контрольних листів та іншої необхідної документації.

Менеджер з роботи з клієнтами абон. відділу, юр. відділу, оператор ПЦС.

з 12.2018 по 11.2019 (11 місяців)
АБ ОПП-ЮГ, Одеса (Охорона, безпека, оборона)

* Складання рахунків та актів за договорами клієнтів, безготівковий розрахунок;
* Відправлення та отримання документів: електронною поштою, Нова пошта, Укр. пошта;
* Збір необхідних документів та оформлення договорів із клієнтом щодо забезпечення охорони об'єкта (квартири, будинки, офісу, магазину, школи, дитячого садка, музею тощо);
* Складання та оформлення актів первинного обстеження та інших документів договірного характеру;
* робота з переоформлення договорів;
* Робота з клієнтами у телефонному режимі;
* Завести об'єкт на пульт, прописати дані на клієнта по об'єкту;
* Навички та знання:
- принцип роботи ПЦС;
- Правила побудови систем безпеки на об'єктах;
- норм та правил складання актів первинного обстеження об'єктів;
* Складання актів первинного обстеження об'єктів прийнятих на ПЦС;
* Внесення пропозиції щодо покращення якості послуг охорони;
* Спільно з технічним відділом проводити складання комерційних пропозицій або кошторисів з обладнання об'єктів засобами ОПС.

Офіс менеджер

з 03.2016 по 08.2017 (1 рік 5 місяців)
ТОВ "Рембудстар", Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Пошук потенційних клієнтів;
* Ведення комерційних переговорів із клієнтами;
* Прийом та обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних документів;
* Погодити замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту, що надається компанією;
* Реалізація проектів, пов'язаних з діяльністю відділу продажу;
* Ведення клієнтської бази;
* Контроль продажів об'єктів клієнтам;
* контроль своєчасної оплати покупцями квартири за укладеними договорами;
* Зустріч відвідувачів офісу;
* Прийом дзвінків, реєстрація кореспонденції;
* Постачання співробітників офісу всім необхідним для їх роботи;
* Контроль витрат на офісні потреби;
* Контроль роботи співробітників, порядок в офісі.

Реєстратор

з 02.2015 по 04.2015 (2 місяці)
КУ "ЦПМСП № 4", Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Зустріч пацієнтів;
* Реєстрація хворих, які звернулися до закладу охорони здоров'я за медичною допомогою;
* Ведення та зберігання медичних карт;
* Надання інформації з питань прийому пацієнтів безпосередньо, або за телефоном;
* Видавати хворим талони на прийом до лікаря;
* Запис заявки по телефону;
* Оформлення паспортних даних лікарняних листів та довідок;
* Виклик лікаря додому;
* Вирішення конфліктних, а також нестандартних ситуацій.

Менеджер з продажу;

з 03.2013 по 11.2014 (1 рік 8 місяців)
ТЦ «Мега Дім» (меблі та інтер'єр), Одеса (Роздрібна торгівля)

* Знання техніки продажів;
* Навички прямих продажів;
* Вміння вести переговори;
* Телефонні переговори, прийом та обробка замовлень;
* Ведення та розширення клієнтської бази;
* Консультування та надання клієнтам інформації про умови продажу та асортимент продукції компанії;
* Робота на виставках, презентація продукції;
* Навички оформлення вітрин, торгового залу.

Адміністратор

з 08.2007 по 02.2009 (1 рік 6 місяців)
Магазин взуття "Alex Bell", Одеса (Роздрібна торгівля)

* Прийом персоналу на роботу, навчання навичкам роботи, спілкування з клієнтами, прийом товару, товарознавство, переоблік;
* Ведення документації магазину;
* Організація та управління ефективною роботою персоналу;
* Виконання у разі потреби обов'язків будь-якого співробітника магазину;
* Взаємодія та вирішення поточних питань з орендодавцями;
* Забезпечення встановленого режиму роботи магазину;
* Контроль асортименту та якості товару, пропонованих покупцям, внесення пропозицій щодо асортименту магазину;
* Ведення касової дисципліни;
* Відкриття та закриття магазину, постанова під охорону.

Освіта

СибМГУ (Сибірський медичний державний університет)

Клінічної психології, психотерапії та соціальної роботи., Томськ
Незакінчена вища, з 1990 по 1993 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Одеський Дім науки та техніки Спілки НДВ» курси «Основи міжнародного діловодства з підготовки секретарів-референтів»

1993, 1.5 місяця

Курси професійного макіяжу (Візажист)

2005, 1.5 месяца

Консультант з косметики Mary Kay

2005 - 2007

Консультант продукції Amway

2013 - 2018

Автошкола - Одеський обласний спортивно-технічний клуб ТСОУ

2012, 2 месяца

Навчальний центр "Lustdotf" курс депіляції (віск, шугарінг)

2022, месяц

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

* З 2012 року - посвідчення водія категорії "В"

* Особисті якості:
Комунікабельність, ініціативність, цілеспрямованість, відповідальність, стресостійкість, організаторські здібності, здатність самостійно приймати рішення, вміння вести переговори, прагнення навчатися нового, вміння працювати в колективі, відсутність шкідливих звичок.