Резюме от 14 января 2018

Колоколов Алексей

Администратор

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Возраст:
23 года
Город:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

администратор

с 03.2017 по 11.2017 (8 месяцев)
«Strelka-Bar», Харьков (ресторан, кондитерская)

•организация работы персонала;
•разрешение конфликтных ситуаций;
•ведение кассовых, приходно-расходных документов;
•составление оптимального штатного расписания;
•организация мероприятий, банкетов, фуршетов;
•проведение контрольных мероприятий, инвентаризаций;
•умение общаться с гостями;
•контролирование процесса обслуживания посетителей.

Администратор

с 09.2016 по 01.2017 (4 месяца)
«New Schengen», Харьков (ресторан)

•организация и координация деятельности заведения;
•управление персоналом, организация работы, обучение стандартам и контроль трудовой дисциплины,
•работа с гостями заведения, принятие мер по разрешению претензий, конфликтных ситуаций;
•контроль качества сервиса, коммуникация с гостями ресторана;
•проведение обучающих мероприятий с сотрудниками ;
•контроль соблюдения кассовой дисциплины и санитарно-технических требований.

Администратор

с 03.2015 по 08.2016 (1 год 5 месяцев)
Боулинг клуб «Магнит», Харьков (ресторан, боулинг)

•подготовка заведения к работе;
•встреча гостей;
•составление графика работы персонала;
•контроль за наличием запасов барной продукции и хоз.группы, своевременное выполнение заявок;
•контроль за работой официантов, барменов, инструкторов, операторов;
•проведение банкетов, тематических мероприятий;
•ведение стандартной документации ресторана ( Х-отчет, Z-отчет, книга жалоб и предложений, и т.д.);
•решение конфликтных, нестандартных ситуаций;


Образование

Харьковская академия физической культуры

Факультет физического воспитания и реабилитации, специальность – спортивная психология., Харьков
Неоконченное высшее, с 09.2014 по 06.2018 (3 года 9 месяцев)


Дополнительная информация

Навыки работы с компьютером: уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point) R-кипер, навыки работы с интернетом.

Личные качества: быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, общительность, умение организовывать людей для выполнения поставленных задач.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: