Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4413481/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2022 по 05.2026 (4 роки 3 місяці)
онлайн школа Jamm School, Київ (Освіта, наука)

Презентація послуг , продаж , супровід батьків і дітей . Робота в срм Бітрікс 24 . Пропрацювання рекламних компаній , допомога проведені вебінарів .

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2021 по 02.2022 (9 місяців)
Молодість, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів , супровід постійних кліентів

Менеджер по работе с партнерами

з 02.2018 по 05.2021 (3 роки 4 місяці)
Prague Education Center, Прага, Чехия (Чешская языковая школа)

Поиск информации с помощью интернет-ресурсов, холодные и теплые звонки, презентация Центра ,телефонные переговоры с партнерами (страны СНГ), консультирование партнеров по программам Центра , заключение договоров, работа с программой АМО срм и IP телефонией.

Работа с партнерами (консультирование по программам, оформлению документов, ведение переговоров), деловая переписка, проверка и подготовка к оплате инвойсов, написание инструкций, подготовка макетов Рекламных материалов, регулярная подготовка рассылки, решение поточных вопросов работа с программой ZOHO срм и IP телефонией.

Оператор

з 12.2017 по 03.2018 (4 місяці)
интернет магазин Бонус маркет, Одесса (оповещение клиентов о прибытии посылки)

оповещение клиентов о прибытии посылки

Оператор

з 10.2017 по 12.2017 (3 місяці)
Альянс Пересонал, Одесса (Поиск персонала, HR)

трудоустройство за границу

Оператор

з 04.2017 по 09.2017 (6 місяців)
Колл - Центр, Киев (оповещение клиентов о задолженности)

оповещение клиентов о задолженности

Кассир

з 09.2016 по 05.2017 (9 місяців)
Приват банк, Березанка (Финансы, банки, страхование)

робота с наличными, обмен валют ,оплата счетов

Освіта

ун.ім.Сухомлинського

Психологія , психолог, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2006 по 2009 (3 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Уважність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• Холодний продаж
• Теплий продаж
• Користувач Бітрікс24
• Обробка гарячих заявок
• Прийом вхідних дзвінків
• Гарна дикція
• Супровід угод
• Робота з великим обсягом інформації

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Тільки дистанційна робота з дому і тільки українською мовою .Дуже швидко навчаюсь новому . Телеграм : https://t.me/Irinka0802sn