Ольга
Специалист по учету, оператор баз данных, логист, учетчик, кладовщик, товаровед, 6 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Українка
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ, Обухів, Українка
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4418297
Досвід роботи
Спеціаліст з підтримки продажу сектору продажу фіксованого зв’язку
з 12.2012 по 01.2013
(1 місяць)
ТОВ «Голден Телеком» (ПрАТ "Київстар"), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Збір даних про конкурентів в закріпленій зоні;
-контроль виконання планів, ідентифікація відхилення та визначення їх причини;
-визначення будинків та мікрорайонів з низькими показниками в зоні відповідальності та забезпечення впровадження заходів з підвищення продажу;
-перевірка присутності агентів дилера на маршруті;
-збір та систематизація даних щодо необхідності будівництва внутрішньобудинкових стояків слабких струмів, супровід процесу будівництва, проведення аудиту збудованих стояків;
-обробка звернень в системах та виконання необхідних заходів згідно процедур для кожної категорії заявки;
-перевірка причини несплати абонентами первинних платежів.
Інженер з підключень відділу з продажу фіксованого зв’язку на масовому ринку
з 05.2011 по 11.2012
(1 рік 6 місяців)
ТОВ «Голден Телеком» (ПрАТ "Київстар"), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-Аналіз та розгляд сервісних скарг у системах HelpDesk та
SBMS;
-контроль дотримання термінів інсталяції послуг та
обробки скарг співробітниками ГПО;
-робота з замовленнями на підключення у системі SBMS, консультація та допомога співробітникам ГПО;
-перевірка, візування, заведення щомісячних актів з підключення та обслуговування клієнтів до системи АСУП;
-вибіркова перевірка інсталяційних робіт на відповідальність вимогам договору, укладеному з підрядником;
-перевірка причини несплати абонентами первинних платежів.
Старший фахівець підтримки розрахунків з клієнтами групи кредитного контролю та відправлення кореспонденції
з 01.2010 по 05.2011
(1 рік 4 місяці)
ПрАТ «Українські радіосистеми» (ПрАТ "Київстар"), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-cтягнення дебіторської заборгованості з клієнтів Голден Телекому, Білайн, ТТК (інформування клієнтів по телефону з приводу заборгованності, роз’яснення по рахункам; консультація з фінансових питань);
-блокування/розблокування послуг, які надаються клієнтам в зв’язку з виникненням заборгованості/погашенням заборгованості;
-відправлення листів-попереджень боржникам, фінансових претензій;
-проведення оцінки ризиків по підключенню послуг Роумінгу та Міжнародного зв’язку;
-приймання участі в біллінговій Кампанії;
-внесення інформації і робота з базами даних;
-обробка кореспонденції, яку повернули, повтор і відправлення рахунків.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 01.2009 по 12.2009
(11 місяців)
Сервісний центр ТОВ «Равіс», Київ (ІТ, комп'ютери, Інтернет.)
-Приймання/ видача техніки (гарантійне та пост гарантійне обслуговування);
-оформлення квитанцій, актів виконаних робіт, документів на списання апаратів тощо;
-приймання та обробка скарг;
-внесення інформації в базу даних;
-консультація клієнтів персональна та по телефону;
-робота з касовим апаратом (платні ремонти).
Асистент по роботі з ключовими клієнтами департаменту корпоративних продаж
з 07.2007 по 12.2008
(1 рік 5 місяців)
ЗАТ «Датагруп», Київ (Телекомунікації, зв'язок)
-ведення первинної документації;
-підготовка договорів;
-робота з клієнтами (прийом телефонних дзвінків, інформування клієнтів з питань стану проектів, готовності документів, дзвінки боржникам);
-постановка завдання на перевірку технічної можливості організації цифрового каналу («останньої милі»), впровадження послуг, контроль термінів виконання цих завдань;
-робота в системі SAP CRM (внесення дзвінків, зустрічей, комерційних пропозицій, договорів, актів, статистичних даних, клієнтської інформації та ін. документів в електронному вигляді).
Освіта
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Телекомунікацій, телекомунікацiйні системи та мережі., Київ
Вища, з 2002 по 2007 (4 роки 10 місяців)
Тема дипломної роботи: Науково-технічні аспекти створення в Україні системи мобільного зв’язку третього покоління 3G.
Отримана ступінь:Спеціаліст.
Літом 2003 р. проходила практику в компанії «Utel» (зараз "Укртелеком").
Літом 2006 р. проходила практику в компанії «UDEC», яка є підрядником компанії «Астеліт» (зараз "Lifecell").
Додаткова освіта та сертифікати
Тренінг «Менеджмент проблемних ситуацій»
Жовтень, 2007
Тренінг «Система mySAP»
Лютий, 2008
Тренінг «7 навиків високоефективних людей»
Червень, 2008
Тренінг «Командоутворення»
Липень, 2008
Знання і навички
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Вітаю!
Мене звати Ольга. Мені 32 роки. Мешкаю в м. Українка (Київської обл.). Заміжня. Виховую сина (2013 р.н.).
Комунікабельна, організована, працелюбна, відповідальна, пунктуальна, посидюча (можу виконувати монотонну і рутинну роботу). Умію працювати як в команді, так індивідуально. Здатна до самоосвіти. Шкідливих звичок не маю.
Розглядаю вакансії не лише за фахом. Є велике бажання навчатися і розвиватися в інших напрямах. Цікава сфера логістики (введення інформації, облік продукції, супровід баз даних, тощо). Впевнений користувач ПК. Можу в стислі терміни освоїти нове програмне забезпечення. Шукаю роботу поруч з місцем проживання. Готова працювати в офісі або вдома, повний або неповний робочий день. У разі роботи в офісі, перевагу віддам вакансіям в місті Українці, а також розгляну варіанти в Обухові. Можлива робота в Києві, якщо розташування офісу недалеко від ст. м. Видубичі.
Рівень бажаної заробітної плати залежить від місця розташування роботи, обов'язків, навичок і відповідності вимогам до кандидатів.
Зв'язатися зі мною можна за тел. [
Інші резюме цього кандидата
5 000 грн
Обухів, Київ, ще 3 міста
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Спеціаліст з підтримки продажу сектору продажу фіксованого зв’язку, ТОВ «Голден Телеком» (ПрАТ "Київстар"), 1 місяць
- Інженер з підключень відділу з продажу фіксованого зв’язку на масовому ринку, ТОВ «Голден Телеком», 1 рік 6 місяців
6 000 грн
Обухів, Київ, Українка
Вища освіта · Повна зайнятість
- Спеціаліст з підтримки продажу сектору продажу фіксованого зв’язку, ТОВ «Голден Телеком» (ПрАТ "Київстар"), 1 місяць
- Інженер з підключень відділу з продажу фіксованого зв’язку на масовому ринку, ТОВ «Голден Телеком» (ПрАТ "Київстар"), 1 рік 6 місяців
Схожі кандидати
Логіст, менеджер з запасу товарів
30000 грн, Київ
Обліковець, товарознавець, приймальник, комірник
18000 грн, Рівне, Дистанційно
Аналітик товарних запасів
Київ, Дистанційно
Менеджер по товарным запасам
Дистанційно
Комірник, оператор-приймальник
30000 грн, Київ
Метролог, товаровед, учетчик, кладовщик, продавец, кассир обмена валют
12000 грн, Одеса, Дистанційно