Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4544490/

Досвід роботи

Екперт з продажу

з 07.2020 по 04.2024 (3 роки 10 місяців)
Vodafone, Умань (Роздрібна торгівля)

Продаж телефонів,аксесуарів
*Підключення нових абонентів до мережі мобільного зв’язку
* Консультація клієнтів щодо тарифів, послуг та акцій
* Оформлення договорів та реєстрація SIM-карт
* Продаж стартових пакетів, додаткових послуг і продуктів компанії
* Ідентифікація клієнтів та робота з персональними даними
* Налаштування мобільних послуг (інтернет, роумінг, додаткові опції)
* Робота з касою та проведення оплат
* Вирішення звернень і скарг клієнтів
* Ведення звітності та робота в CRM-системах
* Виконання планів продажів і підключень

Освіта

УГПК им.Т.Г.Шевченка

Вихователь, Умань
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Уважність
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Самомотивація

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

* Саморозвиток і вивчення нової інформації
* Активний відпочинок, прогулянки
* Соціальні мережі та створення контенту
* Читання
Життєві принципи:

* Чесність і відкритість у роботі та спілкуванні
* Відповідальність за результат своєї роботи
* Постійний розвиток і бажання навчатися новому
* Повага до людей і вміння чути клієнта
* Дисципліна та дотримання домовленостей